邵阳：邵阳县局政务服务连续五年实现“零投拆”

  邵阳县国土资源局自进驻县政务服务中心以来，坚持立足工作实际，以方便、快捷、顺畅、高效服务群众为宗旨，做到繁事简办、特事特办、好事快办，力解群众办证难题，切实解决好服务群众“最后一公里”问题。

该局积极探索“1+3+1”工作法。“  一统一”，即设立一个统一的值班窗口，所有审批件坚持从一个窗口进、一个窗口出，申请人自始至终只面对大厅总值这个受理人，在审批的过程中，如遇疑难问题，服务对象不用四处找人，大厅总值班窗口会召集相关局领导和股室负责人来大厅“会诊”解决；“三联合”是指相关股室人员联合审件、联合核查、联合审批，限制了自由裁量权，不给想“钻空子”的人留一丝机会。通过编制《服务指南》和《工作手册》，印制一次性告知卡、联系卡、意见反馈等便民卡片，让申请人清楚如何提供资料，让收件人清楚如何受理，让审查人清楚如何办理；“一票收费”是指凡是国土资源局收取的费用，都由窗口办事人员出具缴费清单，申请人到银行缴费。　

截至目前，该局共办理农村个人建房审批2830户，用地面积39.62公顷，颁发国有土地使用证997本，集体土地使用证1127本，各类项目达500余件，项目受理按时办结率达100%，政务服务连续五年实现“零投诉”。（邵阳县局    刘莉　易浪）

省地质博物馆党支部召开“三严三实”第三次专题学习研讨会

近日，省地质博物馆党支部召开  “三严三实”第三次专题学习研讨会。全体党员、入党积极分子及中层干部参加了学习研讨。

会上，纪检委员廖珊传达了厅党组中心组“三严三实”第三次专题学习研讨会精神，之后，党支部委员及中层干部围绕“严以用权、创新思路、踏实模式、树立忠诚干净、担当的新形象”主题进行了交流发言。最后，支部书记胡能勇做了题为《心存敬畏、用权为民》的主题发言，要求全体职工正确对待权利，心存敬畏，手握戒尺，按规则、按制度行使权力，任何时候都不搞特权、不以权谋私，把权利当作一份沉甸甸的责任来行使。（地质博物馆  郑光伟）