“车震”女子自杀事件警方通报被指“避重就轻”

　 　舆情学堂

　　8月30日早上，河北邯郸市馆陶县一女子在该县公安局巡警特警大队服农药自杀，并于1日离世。自杀诱因是其去年与一名男子“车震”遭辅警拍摄，今年8月末视频在邯郸地区“病毒式”传播。

　　3日凌晨，邯郸市公安局在其官方微博“@邯郸公安网络发言人”，对此事进行了通报，但网友认为该通报“难以服众”。对此，暨南大学新闻与传播学院舆情研究中心主任朱磊表示，针对此事的舆情危机，先要就事论事。广州市人文社科重点研究基地“舆情与社会管理”副主任汤景泰则认为，警方应做进一步的通报，才能直接补救和恢复形象。

　 　网友质疑警方执法不当

　　事件一经曝光，立即引发网友对警方执法不当的质疑。网友“@张Hang4500”评论：“车震就算是不文明但这是人家的权利，警察有什么权力录像并且外流?”

　　3日凌晨，河北邯郸市公安局官方微博“@邯郸公安网络发言人”针对此事进行了通报，截至10日12时，该通报微博已被转发超6000次，评论超7000条，网友多为批评之声。

　　大部分网友认为，通报中“很快掏出其随身携带的一小瓶农药喝下”“事件发生后，馆陶县委主要领导高度重视，迅速进行安排处理”等细节说明，有避重就轻之嫌。

　　网友“@郑州朱永杰”评论：“馆陶车震发生在去年7月，受害者之前有无向当地警方交涉过?这么长的时间里当地警方对于偷拍、上传车震门视频的责任人作出了怎样的处理?受害者自杀之事曝光后，涉事警方连夜立案、拘留。若这果真是以曝光为节点的态度陡转，那这种以‘死’维权倒逼出来的‘重视’也难言慰藉人心。”

　　该通报中指出的“罪魁祸首”，是辅警王某某等人。“辅警”的出现，引发网民新一轮讨论。事实上，这并非辅警首次“担责”。此前，“辅警脱衣爆粗口被开除”“辅警打掉孕妇五颗牙”等事件都让公众调侃——“出了事就是辅警”。

          传播信息应遵守伦理规范

　　此次事件中，辅警擅用手机拍摄隐私视频并外流，已然触碰到公众底线，引发公众对公权力使用的质疑。而邯郸市公安局面对此次公信力危机时的舆情应对不足是造成事件舆情升级的另一主因。

　　对此，广州市人文社科重点研究基地“舆情与社会管理”副主任汤景泰分析，当地警方 在此事中有三个错误：一是滥用权力拍视频；二是管理不善，拍后没有相应的处理措施，导致视频外流；三是警方通报的公开程度不够，对于视频如何泄露、女子为 何喝药自杀、责任由谁担起等信息没有给公众一个交代。

　　“警方在此事的处理上是被动的。现在最重要的是尽快查清楚，依法补偿、追责，做进一步的通报，这才是直接补救和恢复形象的做法。”汤景泰说。

　　暨南大学新闻与传播学院舆情研究中心主任朱磊则表示，公安机关在应对舆情危机时，首先要就事论事，而不是有意躲避问题，这反而会引发公众不满。同时，他认为辅警同样代表公安机关的形象，此事若不能得到妥善处理，会直接影响政府的形象，损害政府的公信力。

　　朱磊强调：“此事值得政府、公民、网民重新去反思，在使用媒介、传播信息时要遵守相应的伦理规范。而更重要的是，要从制度上解决问题，对权力的使用制度化、明朗化，政府在行使职能时必须有明确的约束机制。”（曹菲 马立敏 王满玉）