上班时家中起火 好心人帮报警并清理现场默默离开
10月21日，长沙岳麓区天马小区，因为装修师傅丢的烟头，这里不久前发生了火灾。图/记者华剑
刘荣枚和赵钢本是两个素不相识的人，因为一场火灾，让他们相识了。几天前，刘荣枚在上班时，家中起火；赵钢发现后帮忙报警，并在火被扑灭后，主动帮忙清扫房间里的积水和垃圾，随后默默地离开。
刘荣枚知道情况后，多方打听，最终寻到赵钢，带着装了10个苹果的果篮，感谢并祝福好心人。赵钢腼腆的说，举手之劳嘛。
潇湘晨报记者 刘双 长沙报道
10月21日上午，长沙市岳麓区天马小区97栋，刘荣枚看着被大火烧得面目全非的家，几度哽咽，“心里很难受”。她听邻居说，在起火时，有一位好心人及时发现并报警，在火被扑灭后，留在现场帮忙清理房间，让她觉得很暖心。21日，她终于找到这位好心的陌生人——湖南巴士公共交通有限公司安检员赵钢。
接到陌生电话说家里起火了
刘荣枚今年42岁，2006年入住天马小区，平时一个人生活在两室一厅，50平米左右的房子里。10月19日，她像往常一样到长沙市五一路某百货商场上班。当天傍晚6点41分，刘荣枚的电话突然想起，是一个陌生的手机号码。“你是刘荣枚吗？你家里着火了！”刘荣枚接起电话，得知这个消息后，当时她整个人都懵了。
最先发现起火的是赵钢。10月19日，他到天马小区看朋友，当时走在小区内，正好鞋带散了，他蹲下身子系好鞋带，一抬头，就望见三楼一户人家的窗台有很浓密的黑烟正在往外冒。他马上反应过来，肯定是着火了，就拿出手机拨打119报警。
“很快明火就窜了出来，楼栋里的人都下来了，不敢在家待着。”赵钢说，不久，消防人员赶到现场，大约10来分钟，将大火扑灭。在此期间，有小区居民给刘荣枚打电话，告知她家里起火了。
“恰好那个时间段路上又堵车，心里特别着急。”刘荣枚说，挂断电话，她匆忙往家赶，等她到家时，火已经被扑灭，一阵浓烈的烧焦味扑鼻袭来。
帮忙扫完水默默地离开现场
“整个家可以说被烧得精光。”刘荣枚回忆，她冲进家门，被眼前的一片漆黑“吓到了”，墙壁是黑色的，房间里的东西全部被烧成了灰，几乎找不到一件完整的家具。看着面目全非的家，刘荣枚半天没有反应过来。她说，初步估算损失大概有两三万，“如果重新装修，至少也要花五六万块钱。”
据了解，因为家里洗手间漏水，刘荣枚请了装修工人在家整改，火灾正是装修工人扔的烟头引发的。“消防确认了是烟蒂引起的火灾。”她介绍，目前自己暂时在别处租了房，正在与装修队协商。
当晚，她一个人在已经被烧光的家里呆了很久，许久没缓过神来，“太突然了，一瞬间家就这样烧没了”。
10月20日，刘荣枚回家清理东西时，邻居告诉她，起火时有一个好心人在帮忙，不仅及时报警，火被扑灭后还主动留在现场帮忙扫水、清理垃圾，之后才默默离开。这时，刘荣枚脑海中浮现出一个背影。
“我冲进家里时，看到有一个人在把屋子里的水往外扫。”她回忆，印象中是个男性，大概三四十岁的样子，但因为当时自己人是懵的，也没去问，更没去细想。
记者了解到，在报警之后，赵钢一直留在现场，之后，他跟着消防人员一起上了楼。在火被扑灭后，看见房内一片狼藉，地上还有很多水，基本不能进人了，赵钢跑到一楼楼梯间，找到一把扫帚，开始扫水和清理现场的垃圾。当时，有另外两个邻居也过来帮忙，大概40分钟左右，赵钢扫完水，才离开现场。
感谢
只是举手之劳没想她会来找
“厨房里还有液化气管道，如果没有他及时报警，万一引起爆炸，整栋楼都会遭殃。”刘荣枚说，她家二楼还住着老人，如果没有及时将水清理掉，也会影响到老人的生活。在得知好心人帮忙后，她心想一定要找到他，当面感谢。
因为自己只看到一个背影，没有看到正面，只能邻居们描述的大致长相打听，所以找起来很有难度。一开始，刘荣枚以为这名好心人就住在天马小区，便在小区内寻找，但接连问了好几个人，都说不认识，她才怀疑可能不是小区里的人。
“总能碰到一个见过他的人。”虽然寻找困难，但刘荣枚并没有放弃寻找，最终从小区一个邻居那里得知，好心人正是他的朋友。刘荣枚先给好心人打了电话，约他见面，想当面致谢。
见面前，刘荣枚特意准备了一个果篮，里面放着10个红苹果，寓意平平安安。“苹果代表平安嘛，希望他好人一生平安。”她说，虽然自己这次遭遇了火灾，但也收获了“一份好心，一份温暖”。
21日上午，刘荣枚见到了这名帮忙救火的好心人——赵钢。面对刘荣枚接连的感谢，赵钢有些腼腆，反复地说“没事，没事”。
“没有想到她会找我，这只是一个举手之劳嘛，没多大事儿。”赵钢嘿嘿笑着，有些不好意思。他说，当时留在现场是怕有人受伤，万一需要帮忙，自己也用得上。火被扑灭后，看见主人不在家，就想着帮忙搞一下，“也没多大的事”。