走出“窗口” 服务群众
11.07.2016 13:22
本文来源: 法院网
在立案大厅，当事人和群众感受到的不是冰冷的法律和刻板的程序，当他们因不理解而口出怨言，甚至恶言相向时，立案工作人员总是耐心细致地站在当事人的角度进行客观的分析与解释，使他们心情慢慢平静下来；有时候立案大厅来访人员较多，当事人咨询问题的时候听不太清楚，立案工作人员总是走出立案窗口，来到当事人身边，耐心地指导她们书写诉状并告知立案流程及需要准备的材料……
走出窗口，让服务更贴近群众，已经成为望城法院立案工作新常态。 来源：长沙市望城区人民法院 责任编辑：李燕
本文来源: 法院网
11.07.2016 13:22
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