湖南日报:9个月调解了175个案子
10月22日,记者走进株洲市荷塘区金山街道办公楼,发现“奇怪”一幕:街道党政负责人的办公室狭窄而简单,唯有司法所“占据”了位置最好的三大间房子,而其正式工作人员只有一人,且门旁还挂着一块牌子——“漆新民调解工作室”。
看到记者有些诧异,街道党委书记韩永斌解释:“这是全省第一个以个人命名的调解工作室。漆新民是我们街道的司法所所长,也是全国模范人民调解员,打他的‘牌子’,就是要树一块群众信赖的服务品牌。”
说话间,一个面相憨厚的中年男子走过来。“他就是漆新民。”韩永斌介绍。
说起“漆新民调解工作室”的牌子,漆新民有些不好意思:“这是街道党委的意思,今年1月挂的。对我来说,有了这个牌子,责任更大了,‘麻烦事’也更多了。”
一次,街道一个楼盘遇到一件“冤枉事”:一个患抑郁症的男子爬到空置的楼里,跳楼自杀了。家属找来闹事,非要赔偿一大笔钱。开发商认为,自己并没有责任,只愿意出于人道主义赔偿一点。
漆新民到现场调解,双方分歧很大,几次调解不成功。死者家属还请来了老家司法所的人“帮忙”。有当事人抵制,又有“同行”需要应对,漆新民感到十分为难,但他没有退缩,一来二去,前前后后谈了5天10多轮,双方才基本达成赔偿协议。
协议达成,支付赔偿金时又出现问题,开发商说有点困难,一下子拿不出现金。漆新民急了,一边稳住死者家属情绪,一边督促开发商想办法。在他催促下,开发商从下午4时开始到处筹钱,到晚上10时多,终于把钱拿来了。漆新民松了一口气准备回家,却眼前一黑,差点晕倒。原来这几天神经绷得太紧,一“松”下来,反而受不了。
“今年头9个月,我调解了175个案子。”漆新民轻描淡写地说。
据介绍,漆新民从事调解工作11个年头,调解案子不下2000个。
如今, 在金山街道,“漆新民调解工作室”也成为居民生活中不可或缺的一部分。
“我还要扛着这块牌子走下去。累,不是放下这块牌子的理由。”漆新民语气坚定。