[株洲] 茶陵地税“网上办税服务厅”培训反响热烈

图为培训现场

图为纳税人认真听课并做好培训笔记

“网上办税服务厅真方便，不出门就能把要办理的涉税事项办好，这算是给我们企业财务人员发福利了！”听了茶陵地税为纳税人举办的网上办税服务厅培训课后，一位企业会计兴奋地说道。为了让纳税人熟练掌握网上办税流程，加快推进网上办税服务厅运用推广工作，12月17日，茶陵地税组织了本次专项培训，参加培训的纳税人达120多人。

为了确保通过本次培训能让纳税人真正掌握网上办税操作流程，该局做足了工作，努力提高纳税人参与度和培训班质量。一是广泛宣传。通过纳税人QQ群、纳税人邮箱、“税讯通”短信平台向纳税人广泛发送信息，介绍“网上办税服务厅”上线时间和相关功能，动员纳税人及时参加培训。二注重培训质量。局领导对培训高度重视，专门抽调优秀人员担任授课教师，并事先征求纳税人培训需求，根据纳税人的反映及时调整授课内容、授课形式。培训现场，安排了现场答疑环节，活跃了现场气氛，调动了纳税人主动参与的积极性。三是做好跟踪服务。为了让更多纳税人进一步掌握网上办税服务厅的操作流程，该局还指定了干部负责“网上办税服务厅”运行后续跟踪辅导工作，确保纳税人在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。

由于组织得力，参加培训的纳税人对推广网上办税服务厅一致叫好，基本熟练掌握了网上办税操作流程。