耒阳市民政局办事大厅正式启用

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为贯彻落实政务改革精神，建设服务型民政，树立良好的民政形象，提高办事效率，给人民群众提供更加便捷、高效、温馨的民政服务。3月21日，耒阳市民政局办事大厅正式启用。市人民政府副市长李兴武，民政局党组书记、局长尹坤庚为办事大厅揭牌。

据了解，耒阳市民政局办事大厅是耒阳市民政局为进一步优化服务意识，落实党中央政府服务职能转变，按照便民利民原则设立的集中办理民政相关业务的场所。耒阳市民政局办事大厅位于蔡伦北路158号，占地面积300多平方米，设有城乡低保、农村五保、医疗救助、“一门受理、协同办理”、老龄服务、社会组织登记等11个办事窗口，大厅里休息区、洗手间等设施一应俱全，各项政策宣传、办事流程等一目了然，将民政的多项服务职能统一到一起办公，实行“一站式”服务，大大的方便了广大群众，是贯彻民政“以民为本、为民解困、为民服务”服务宗旨的具体体现。

下一步，耒阳市民政局将从两个方面着手，努力抓好民政服务大厅后续建设。一是抓硬件建设，不断完善大厅内部设施，让前来办事的人民群众舒心、满意。二是抓软件建设，切实加强工作人员业务培训和素质教育，并推出首问负责、限时办结、一站式等服务方式，倡导开展主动服务、贴心服务、高效服务，努力将民政办事大厅办成民政服务窗口，落实“为民服务零距离”的新理念。（作者  李小兵）

图为：市人民政府副市长李兴武（前）在民政局党组书记、局长尹坤庚（左三）的陪同视察办事大厅服务情况