老楼漏水矛盾多 纠纷平息理先行

10月14日下午，一位古稀老人拄着拐杖颤颤巍巍走进了左家塘街道群众教育办公室，找到工作人员，老人家激动的连声说，我是来表扬的，要表扬阿弥岭社区的同志们，他们做了好事！原来，老人叫石桂元，75岁。今年以来，家住阿弥岭社区一片17栋304室的石嗲一家与楼上404室邻居龚娭毑一家因房屋漏水产生矛盾纠纷，闹得不可开交，要社区出面给予帮助协调，为了及时缓解他们之间的矛盾，社区主任杨春兰组织相关工作人员，一起来到当事人双方家中了解实情，进行调解。

事由主要是阿弥岭一片的房屋都是三十年前建设的老旧小区，厨房、厕所防水处理不过硬，导致楼下石嗲屋里卫生间、厨房渗透严重，影响他全家的正常生活起居。经过双方多次交涉404室龚娭毑答应配合进行防水处理维修，本以为此事可以顺利解决，但楼上在施工过程中因操作不当将厨房地板2处打穿，使得双方矛盾升级到房屋构造损坏危及人身安全上，曾多次报110出警，闹得不可开交。

社区了解实情后，耐心开导双方当事人：不要争吵打闹，问题总需要办法解决，一定要以理服人……双方都真诚地接受了社区工作人员的协调和建议，缓解了给双方的矛盾。解决了石嗲嗲的心头麻烦，他感激得不得了，特意跑来街道表扬社区的同志。