今天，省工商局发布了今年湖南省消费维权蓝皮书，公布了2016年消费投诉10大热点。其中网购七日无理由退货新规备受关注。
会上发布了2017年消费维权年主题——网络诚信、消费无忧。网购七日无理由退货新规也将从3月15号起实施。按照规定，选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。电视、电话、邮购等远程购物适用于新规，网络商品销售者如在十五日内不办理退货将面临行政处罚。
网购七日无理由退货新规“3·15”起实施 网购买买买更加放心 -
长沙15:05 14.03.2017 电视台新闻频道