开福区江湾社区：互联网+打造网上妇女儿童之家新模式

互联网+，加什么？联什么？江湾社区“妇女儿童之家”积极拥抱“新媒体”，探索建立网上“妇女儿童之家”，“掌上世纪城”，点亮妇儿之家，众创美好生活，让“妇女儿童之家”的服务无“微”不至。

“网上世纪城”，搭建政务服务平台

社区依托“网上世纪城”发布社区动态，公开办事流程，提供表格下载。居民只要登录“网上世纪城”的网页，线上填好表格，线下有社区工作人员为居民办理，居民只要到社区提交证件资料，就可以当场把事办好拿到证。如今，“网上世纪城”已吸引13000多名业主，解决居民各类诉求1200余起。

“掌上世纪城”，搭建宣传服务平台

社区开通了微信公众平台——“掌上世纪城”，开通至今已有关注人数6480人，同时，在微信平台上开设了“掌上妇儿之家”的专栏，如，每年开展的暑期江湾文化大课堂，原来社区暑期组织开展“妇女儿童之家”活动都要逐一的打电话，参与率还低，现在有了这个平台只要将活动开展的时间、内容发上去，大家就可以通过微信报名直接参加。“掌上世纪城”为社区妇女儿童和家庭提供无“微”不至的服务。

“红色直通车”，搭建便民服务平台

社区“妇女儿童之家”通过“360便民服务平台”为居民提供图书借阅、自行车租赁、家政服务等十大服务项目，打造“10分钟便民服务圈”、“文化共享服务圈”。其中免中介家政服务为妇女同志提供就业机会，“低碳爱心淘宝屋”鼓励居民倡导两型家庭环保理念。目前，在360便民服务平台享受到服务的居民越来越多，由此也越来越多的居民能参与到社区的巾帼志愿服务中来，在辖区形成了互帮互助、和谐共处的良好氛围。

“汇集微力量”，搭建邻里互助平台

江湾社区“妇女儿童之家”开展了“汇集微力量、点亮微心愿”活动，凡是有心愿要完成的社区居民，只要填写了心愿卡贴到社区指定位置，都会有党员、巾帼志愿者、两代表一委员等社会贤达人士来认领，并尽力帮助他们达成心愿。目前，共收集群众心愿124个，其中妇女儿童的心愿36个，已全部完成。社区“妇女儿童之家”的文化大课堂已成为妇女儿童和家庭的共同心愿，目前已经组织各类文化课程、社会实践活动等近100场，参与的妇女儿童达3000余人次，得到了广大居民的一致好评