娄底：强化社会管理 推进气象行政审批工作
29.12.2015 18:44
本文来源: 气象网
优化流程，便利群众
根据行政审批“两集中、两到位”的要求，市气象局局成立行政审批科，全面开展行政审批清理。行政审批科长和一名办事人员常驻市政务中心气象窗口，专职负责行政审批工作。审批人员集中到位了，审批事项和流程优化了，办事效率也大大提高了。审批流程由以前的受理、初审、复审、决定、办结告知五步流程精简到受理、决定、办结告知三步流程，办理期限件件均提速50%以上。不少申请人由衷感慨：“以前办理行政审批手续，需要政务中心、气象局两头跑，现在能在窗口办完所有手续，真的方便多了。”
审批不通融，服务不下班
“请通融一下吧，办完防雷装置竣工验收手续，我们还有好几个单位要跑，时间紧迫啊。”前来办理行政许可的当事人急得满头大汗。政务中心气象窗口工作人员跟当事人耐心解释道：“行政许可必须严格按照规定和程序进行，提交的资料中即使有一处不合格，也不能通过审批。”另一位窗口工作人员则端上一杯茶，“您先坐下喝杯茶，我们告诉您哪些资料是需要完善的。只要资料完善，我们会在最快的时间内办结。”在窗口工作人员的安抚之下，当事人的情绪渐渐平复。当天下午，当事人将完善好的资料拿到窗口时，距离下班只差十分钟了。为了便利当事人，让他少跑一趟，窗口工作人员加班帮他把许可办好，并当场送达了办结告知书。
重责任，严监管
“您好，请问你对在政务中心气象窗口办理行政审批时，窗口工作人员是否履行了一次性告知制度，是否存在‘门难进、脸难看、事难办’的情况？”为了加强对权力运行的监管，市气象局多举并措，通过行政审批办结事项回访，加强对气象窗口行政审批的合法性、合理性监督。通过行政审批公开公示，建立健全公众监督激励机制，加强社会监督，提高公众参与监管的积极性。自2012年11月市气象局所有行政审批项目进驻市政务服务中心以来，未出现一次行政审批投诉，未出现一次迟办、缓办现象，群众满意度100%。
在对权力清单和责任清单进行全面清理之后，市气象局的行政审批事项行政权力和责任范畴更加清晰了。该局以“以依法监管、权责一致”为原则，加强了对于行政审批申请单位和申请事项的事中事后监督。重点对行政相对人履行法定义务、提供产品或服务质量等情况，以及从事行政审批事项活动是否符合审批时所确定的条件、标准、范围、方式等进行监管，力除重审批、轻监管沉疴。
本文来源: 气象网
29.12.2015 18:44