“示范创建”来引领，雁栖湖畔映朝霞

　　为此，社区两委下定决心，坚持走示范创建之路，全面推进社区建设创新发展。如今，该社区实现办公服务用房整体搬迁，人口规模也增加到近5000人，彻底改变以往落后、萧条的面貌，跨入全市社区前列，2011－2012年创建了市级综合减灾防灾示范社区，2013年创建成为省级综合减灾防灾示范社区；2014年成功创建省、市两级和谐示范社区，2015年启动省级科普示范社区及全国综合减灾防灾示范社区创建。

　　思路开阔天地宽

　　雁栖湖社区起步晚，底子薄，基础差，如何才能走出困境，一举甩掉落后的帽子，始终是社区两委班子肩上的千钧重担。

　　为了扭转局面，区两委班子静下心来，集思广益，确立了以社区示范创建为引领，带动社区建设整体提标的总体思路。2011年，社区研究制定了五年发展规划，找准了社区发展的前进方向，明确了社区三项职责定位，即：是党和政府的宣传阵地，在基层建好用好宣传党的方针、政策的牢固阵地，让更多的惠民政策真正落到实处；是推进居民自治的责任主体，完善社区自治组织，认真履行好管理和服务职能；是驻区单位的售后服务团队，目前主要是做好房地产开发企业－耀江公司的售后服务工作，提升社区管理和服务水平。

　　春风化雨生和谐

　　社区和谐是居民幸福的源泉。自2010年社区从原衡阳市东方红渔场场部迁至耀江花园商业街之后，因前期物业服务的问题，导致小区居民与物业之间存在很多矛盾，关系也比较紧张，严重影响了社区和谐。为了理顺社区居民与物业之间的关系，消除不良影响，社区积极介入，采取区分责任、齐头并进的办法，对于居民方的问题，以个别访谈或座谈会的形式做好解释工作；对于耀江公司应该承担的责任，积极与公司进行沟通，形成一致意见后，立即整改落实。对于矛盾比较尖锐、解决难度大的问题，积极争取街道办的支持，通过召开物业管理联系会议，居民代表和物业公司双方坦诚沟通，达成一致整改意见，并将整改进度及时公示，为居民与物业搭建有效沟通的平台，形成解决问题的长效机制。去年以来，社区先后组织召开了数十次会议，集中商讨前期物业遗留下来的问题，通过努力，居民反映的水电二次供改直供、设施设备维护、绿化保养、毁绿建院等问题均得到妥善解决。

　　筑巢引凤气象

　　没有梧桐树，哪来金凤凰？近年来，雁栖湖社区始终着眼营造良好环境，吸引开发项目，借势借力搞建设促发展，为社区带来资源，为居民谋取幸福。特别是衡阳市耀江房地产公司进驻社区后，该社区致力于扮演好售后服务这一角色，积极为开发项目排忧解难，创造良好条件，与开发商形成良好互动，赢得了耀江公司上下的一致好评，同时也开启了社区与开放商的共驻共建之旅。2012年，石鼓区司法局领导找到社区，希望社区能提供一些公益性用房，用于建设石鼓区法律援助中心。社区两委认为，这是一件惠民生的大好事，立即积极与耀江公司衔接，耀江公司当即拍板，将A1栋一楼约100平方米的门面房提供给社区，作为石鼓区法律援助中心办公用房。2013年，为满足居民对休闲健身的需求，社区向耀江公司提出在小区内休闲场所安装健身器材的建议，公司投入20余万元，在社区内建成品种多样、功能完善的健身场所，赢得广大居民的一致称赞。2014年9月，为帮助社区改善办公条件，建好服务设施，耀江公司不遗余力地提供全方位的支持，将衡阳市成龙成章小学雁栖湖校区后面独栋二层共670余平米的办公楼无偿提供给社区使用，社区用房面貌发生翻天覆地的变化。

　　雁栖湖水碧波荡漾，湖边水草吐露芬芳，她们伴随着雁栖湖社区的不断成长，也见证着雁栖湖社区人们越来越幸福的生活，正如映入水中的一抹朝霞，成为雁栖湖畔一道亮丽的风景。