湖南省卫生计生综合监督局紧抓主题教育契机推动卫生监督工作创新
近日,细心的市民会发现,在长沙、株洲、湘潭市等地公共场所,传统的卫生监督公示牌信息正在以电子显示屏形式滚动播出。这是省卫生计生综合监督局主题教育开展以来推动结合日常监督工作开展的又一次创新实践。
一、坚持问题导向,深入调查研究
公示制度是满足群众知情权,开展普法宣传的有效阵地。消费者可以通过公示栏清晰了解消费场所卫生检测情况、量化分级整体评价结果以及从业人员的卫生与健康信息,做到放心明白的消费,并可以促使消费者挑选卫生信誉良好的场所消费,从而使经营管理者不断提升卫生服务水平、主动整改不良的卫生状况。《公共场所卫生管理条例》及实施细则有明确要求,住宿、洗浴、美容美发、“三站一场”等公共场所应公开公示卫生健康信息,包括营业执照、卫生许可证、量化分级、环境检测报告、从业人员健康证明和相关法律法规等内容。但长期以来,在实践过程中该制度推行存在诸多问题,公示内容不全、公示形式呆板、公示效果较差等问题。传统公示牌常常使用不了多久就被废弃,不但起不到宣传公示作用,一定程度上有损公信力和形象。
主题教育开展以来,省卫监局将公共场所卫生监督信息公示牌创新作为调研课题,深入全省14个市州公共场所,通过发放调查问卷,召开座谈会,走访被监督单位,详细听取制度落实的现状、问题和改进建议。通过调研发现原有公示牌制度存在“四难一高”的问题:一是普及难。被监督单位不接受,执法机构送牌上门也不受重视,根据实地调查公示牌制度普及率不足58%。二是更新难。公示内容变更信息多,量化分级、检测报告和法人变更变动频繁,纸质改动涂改影响效果。三是普法宣传难,按照谁执法谁普法的要求,卫生监督机构要承担普法职责,而公共场所点多面广,很难覆盖。四是成本高。虽然制作材料没有要求,近年来,食品、消防等部门公示牌越来越多,且制作材料更好,倒逼基层使用新材料;有些地方一年一换更加增加了成本。
对《公共场所卫生管理条例实施细则》相关内容进行公示
6月30日,湖南省卫生健康委在长沙市运达喜来登酒店大厅举行公共场所卫生监督信息“滚动式”公示牌制度揭牌仪式,标志着这一工作创新在全省铺开。
针对原有公示牌制度“三难一高”的问题,省卫监局创新思路,用信息化手段破解难题,推出“滚动式”公示牌制度。“滚动式”公示一是全面,内容全面,消费者如想深入了解,可当场扫二维码获取卫生信息。二是新颖,形式上大方美观,吸引“眼球”,其公示或宣传内容能得到更好的呈现。三是方便,只要有电子屏的公共场所都可以推广。四是快捷,一分钟可以搞定所有公示内容。五是省钱,所有公共场所模块可自行定制修改,不需要花费一分钱。该模式较好地解决了很长时间以来公共场所公示中“三难一高”问题。
对公共场所卫生许可相关信息进行公示
三、坚持重转化,促进事业发展
主题教育开展以来,省卫生计生综合监督局牢固树立学以致用、以学促干的理念,自觉运用党的创新理论研究问题、分析问题,将经过充分研究、比较成熟的意见,转化为推动工作的思路办法和政策举措。在公共场所监管方面,推行公共场所“滚动式”公示,对落实法人主体责任、普及法律法规、保障群众知情权等健康权益,引导群众知情消费、健康消费,有着积极而重大的意义。
接下来,省卫生计生综合监督局将继续牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,紧紧围绕新时代新征程党的中心任务,真抓实干、务求实效,聚焦问题、知难而进,以时时放心不下的责任感、积极担当作为的精气神为党和人民履好职、尽好责局,勇于创新,狠抓落实,努力实现新的发展和更大跨越,以新气象新作为不断开创事业发展新局面。
