株洲男子网购给差评 遭短信电话"骚扰"百余次
漫画:胡兴鑫
因为给网店卖家一个差评,天元区戴先生的手机从上个周末开始就没消停,几乎每天都遭受淘宝卖家的电话、短信骚扰。最近两天,骚扰进一步“升级”,卖家将电话打到了戴先生的工作单位,同事们也不堪其扰。昨日,戴先生已向淘宝客服投诉,下一步,他将联合单位一起报警。
据戴先生介绍,因家中路由器故障,11月23日,他在淘宝网一家店铺购买了一个路由器。卖家不但无故推迟发货,收货后,戴先生发现店家强烈推荐他购买的电源与路由器也不匹配。于是,戴先生给了卖家一个差评。
第二天,戴先生接到来自深圳卖家的电话,对方请他修改评价,戴先生拒绝了。之后,卖家开始不停地拨打戴先生的手机。“我拒绝接听后,他们又以不同归属地的手机、固定电话和无法显示来电的网络电话号码轮番‘轰炸’。”戴先生说,对方还通过网站的一些手机注册程序,不停地给他发短信,信息内容为各种网站的注册码和一些辱骂短信。最多时,戴先生一分钟收到20余条垃圾短信。经过戴先生统计,一天时间,卖家打来的电话和发来短信超过100次。
三天后,卖家根据戴先生在淘宝上留的送货地址,搜索到戴先生所在单位的电话,继而打电话到其单位骚扰。“他们打过来说找我,我一接,他们就骂人。挂了,他们又打,反反复复地弄得我们没法办公了。”戴先生说。
记者就此情况,咨询了本报法律顾问聂炜。聂律师表示,拨打骚扰电话是一种违法行为,它侵害了公民的人身权、正常生活的权利,属于民事侵权范畴。如果戴先生认为自己的正常生活受到了干扰,可以报警。根据《治安管理处罚法》第42条5款:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,将可能被处以5日以下行政拘留或处以500元以下罚款;情节较严重的,可能会被处以5至10日行政拘留,并处以500元以下罚款。
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给打差评的用户寄大便,把买家电话挂上相亲网……
盘点那些无良的网店卖家
1. 寄大便
2009年4月27日,浙江丽水的一名买家收到了一个快递包裹,里面是一桶用爆米花纸杯装好的大便。包裹快递单上没有寄件人的姓名和电话。该买家怀疑大便包裹与自己在淘宝上买足浴盆,给了差评有关。在快递公司的配合下,该买家证实,寄件人果然自己给了差评的卖家。
2. 寄寿衣
2012年5月10日,武汉的一名买家收到一个包裹,里面是一套小孩寿衣。事情起因也是她给网店卖家差评。该买家拍照并报警,淘宝网也介入了此事调查。核查后,淘宝网认定卖家存在恶意骚扰行为,对其实行为期12天包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚。
3. 泄露个人信息
2011年12月,浙江嘉兴一名买家因为给差评,卖家以她的名字在网上发布招聘、招租信息,导致求职、求租者频繁拨打买家电话。
2014年9月24日,湖北的小陈在淘宝网上买了一件109元的外套,因不满淘宝卖家的服务给了差评,没想到每天都接到骚扰电话,原来对方竟把她的电话挂到网上相亲。
4. 雇凶砍人
2012年3月,珠海买家段某在网上买了一部手机。段某收到手机后发现是水货,通过QQ与卖家联系退货事宜,但多次交涉未果。段某在淘宝网上给予卖家“差”的评价。这个“差”评激怒了卖家,卖家回复称“三个小时到珠海砍你!”3月5日9时许,段某被4名持刀男子砍伤头部、肩膀及背部。7月8日,珠海警方将行凶者中的3人抓获。调查证实,砍人者为深圳的卖家和他请的3名男子。
5.订情趣用品货到付款
2013年6月,湖北一女士网购给卖家打差评后,竟多次收到派送情趣用品的物流电话,更坑爹的是,还都是“货到付款”!(株洲晚报 记者 朱婉)