珠晖法院打出为民服务 “组合拳”

      湖南法院网讯 衡阳市珠晖区人民法院在党的群众路线教育实践活动中，立行立改，不断增强司法便民服务意识，从立案、审判到执行各环节，大力推出司法为民服务“组合拳”，将便民诉讼落到实处。
    “诉讼服务引导”亲民
      群众进入法院传达室，经安检登记后，便有诉讼服务引导员接待，根据群众的不同诉讼需求进行合理的引导安排，避免群众来法院办事“摸不着头脑”和“走弯路”，提高了群众办事效率。
    “诉讼指导”助民
      该院对前来立案的群众进行诉讼指导和风险告知，加强诉讼指导和法律服务，并将有关立案方面的法律规定和制度上墙，让群众一目了然，避免群众盲目诉讼，做到诉讼有序。
    “一站式立案”为民
      立案庭及时对立案材料进行审查，对符合立案条件的当即予以立案，并在立案庭增设POS机，方便群众刷卡交费，实现立案、缴费的“一站式”服务。当事人仅需几分钟就能完成从立案到诉讼费交纳全过程，免去了以往在法院和银行之间来回奔波之苦。
      “庭前指导、判后答疑”爱民
      案件进入审理环节后，该院对在案件审理过程中没有委托代理人的案件加强庭前指导，行使法官释明权，明确告知其诉辩式审判的相关程序，指导其参加诉讼，让当事人明白有证举在法庭，有证质在法庭，有证认在法庭，以达到公开、公平的庭审效果。判后答疑，做好服判息诉工作，让当事人羸得堂堂正正，输得明明白白。判后回访，主动听民意、解民忧、促和谐，掌握群众对法院工作的看法和想法，以求更好地为民服务。
      “巡回审判”便民
      该院将每年5月份和10月份定为巡回开庭月，实现巡回审判“制度化”、“常态化”，并将开庭案件数量量化到庭到人，案件类型实行全覆盖。今年该院已深入村组、社区、企业、监狱等多处进行巡回开庭15次，方便群众诉讼。同时，该院将酃湖乡胜利村的巡回开庭通过网络进行图文直播，既让群众感受审判、参与审判，又能让网友监督审判。
      “立体式法律宣传”惠民
      一是开展走访，该院工作人员深入辖区乡镇村组、街道社区、企业、学校等地进行走访，将《珠晖法院便民服务手册》发放给群众。便民手册上印有院领导和庭室负责人的手机、办公电话，以及一些常用的诉讼相关知识，让群众更好地了解法院及法院工作，搭建了群众与法院的沟通桥梁，拉近与群众之间的距离。二是集中进行法制宣传，该院已先后三次在人口流动大、密度大的居民居住处、车站、广场、集市等处进行法制宣传。根据审判实践和群众关心的问题，编印相关资料，有针对性地进行法制宣传，解民之盼、之需、之忧。三是印制法院布告。以布告的形式开展法制宣传，以活生活生的案例普法。今年印制法院布告12000余份，将已处理好的、具有教育意义的案件公布出来，达到教育群众，震摄犯罪的目的。
      “全方位服务”利民
      开设假日法庭，为当事人开通了诉讼的“绿色通道”，顾全了群众正常的工作生活节奏，彰显了司法的人文关怀，打通了司法为民“最后一公里”。开展“延时服务”，对能在一天办结的事情，适当延长工作时间，尽量减少当事人的来回奔波，减少当事人在诉讼时间上烦恼。
      “司法公开零距离”近民
      全面依托司法公开的三大平台，将必须上网的裁判文书全部上网公开，以便群众查阅。建立了司法网络执行查控中心，执行工作人员只要轻点鼠标，就能对已登记的被执行人的相关信息进行查询，减少了执行成本，提高了执行效率。