火车站客运员连续10年春运值班 怀胎八月坚守岗位

　　长沙火车站客运员陈小勇连续10年春运值班，为旅客自掏腰包购买数千条小板凳；今年2月底将迎来预产期，仍奋战一线——

　　怀胎八月坚守岗位

　　湖南日报记者 邓晶琎 通讯员 殷新平

　　13日8时，长沙火车站的“铁路爱心妈妈屋”首次面向孕哺期、带小孩的女性乘客服务。迎来的第一位孕妇不是旅客，而是长沙火车站的客运员陈小勇。

　　“小勇已怀孕8个月，可今年春运她还是坚持留守岗位。”长沙火车站客运段书记张慧向记者介绍。

　　记者见到陈小勇时，她正在“铁路爱心妈妈屋”整理婴儿床。虽已怀胎8个月，陈小勇手上的动作依然麻利，很快就把两张婴儿床收拾整齐。

　　“铁路爱心妈妈屋”是今年春运期间，长沙火车站面向女乘客推出的私密服务。房间装饰了粉色的墙纸和窗帘，温馨暖人。房间内，有洗漱台可为婴儿换洗，有消毒柜可消毒奶瓶等物品，还有尿不湿等婴幼儿用品，全部免费供有需求的乘客使用。

　　不多时，一位抱小孩的年轻女乘客在志愿者的引导下，匆忙走进了“铁路爱心妈妈屋”，乘客怀中两岁左右的孩子正哇哇大哭。

　　“您好！不着急，请跟我到里间休息一会。”陈小勇迎上去，将乘客引进最里间。乘客坐在沙发上，哄着孩子，眉头紧锁。

　　陈小勇见状，先是准备好一杯水递给乘客，然后拉上窗帘、关灯，房间内瞬时营造出安静的氛围。不久，孩子停止了哭闹，在妈妈怀中睡着了。

　　“小勇姐，你真有经验。”走出房间，跟在陈小勇身后的实习客运员贺婧莎感慨。

　　陈小勇耐心回复：“这不只是经验的积累，更重要的是要怀着真心、爱心对待旅客。”

　　陈小勇已在候车室从事客运服务工作整10年，她的名字已被不少旅客熟知。

　　2007年，陈小勇调入“重点旅客”候车室，为“重点旅客”（老、幼、病、残、孕、军人）提供安置、提醒、传达、帮扶等服务；同时还是长沙火车站“小勇爱心驿站”的发起人和责任人。

　　这几年来，陈小勇自掏腰包购买数千条塑料小板凳，专门送给无座票、需要特殊照顾的重点旅客。

　　今年40岁的陈小勇即将在2月底迎来自己的第二个孩子。原本车站建议她今年春运休假，可陈小勇拒绝了。

　　“今年新增了城铁线后，车站人手紧张，我希望能做些力所能及的事。”陈小勇憨笑道，“你看我身体很好，手脚灵活，工作到今年春节前是没有问题的。”

　　说完，陈小勇又走向了下一位旅客。