红网：漆新明：家喻户晓和事佬 基层服务“解难人”

　　“让三分心平气和，退一步海阔天空”，在株洲荷塘区金山街道的“漆新明调解室”墙上，醒目的挂着几幅这样的宣传标语。

　　漆新明是株洲荷塘区金山街道司法所所长，因为调解工作突出，成功率高，街道决定专门成立了“漆新明调解工作室”。

　 　来自基层 扎根基层 做服务基层“解难人”

　　黝黑的皮肤，做事利索干脆，漆新明是典型的基层干部，从事村干部工作多年后选拔进入司法所工作。

　　“漆所长基本上对每家每户都很熟悉，谁家的人，谁家的亲戚，都叫得出名字。”与漆新明经常一起做调解工作的同事邓新兰说，漆新明调解工作，不止是对当事人进行调解，因为熟悉情况，也经常从身边朋友、家人来进行调解。”

　　2014年9月，太阳村村民宾某因纠纷与邻居邹某发生肢体冲突，宾某非常气愤，到调解室请求处理追究邹某责任。漆新明一面热情接待做好安抚工作，一面与村负责人联系，决定第二天上午举行调解会议。次日调解现场了解矛盾产生原因，摸清情况后，漆新明当场与村、组负责人和双方当事人沟通，妥善解决了两人之间的矛盾。类似的小“摩擦”经常有，经漆新明劝导，最后常常是握手言和的大结局。

　　 小小调解室破解大难题

　　2010年起，漆新明担任株洲荷塘区金山街道司法所所长。金山街道管辖流芳、晏家湾、湘华三个社区，荷塘铺、太阳、金钩山三个村，是典型的城乡结合部，城乡矛盾多，历史遗留问题，项目推进纠纷等，让调解工作一度成为街道难题。

　　2014年1月，漆新明接待了一位请求司法救助的村民郑某，郑某儿子因经济纠纷被他人打伤，留有后遗症，经多方治疗稍有好转，但仍需继续治疗，因家庭经济困难无力继续，郑某多次找用人单位要求承担治疗责任及费用，公司方则以没有签订用工合同不承担责任。随着儿子病情一天天恶化，郑某又气又急。

　　得知情况后，漆新明对她宣讲法律法规，动之以情，晓之以理，同时及时组织当事双方和公安、劳动部门召开协调会，并最终签订协议，一起历时4年的伤害纠纷得到了彻底化解。

　　按照公平、公正的原则，既合法合规，又合情合理，漆新明成功化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷。“有纠纷找老漆”成为大家的口头禅，甚至连他的电话都家喻户晓。

　　由于漆新明的调解公平公正，成功率高，街道党工委、办事处决定，成立“漆新明调解工作室”。如今，一个小小的“漆新明调解室”，成了街道的“减压筏”、“灭火器”。

　 　换位思考 以心换心 做困难群众的“贴心人”

　　“群众来找你，是对你的信任。”任何人因为任何事来找漆新明来调解，他的第一条原则就是尊重他人。

　　“每一次调解，收获的不仅仅只是成功的喜悦，更多的是看到了人与人之间最善良的一面。”通过调解，漆新明有了真切感受，要做好调解工作，不仅要有高度的责任感和扎实的业务功底，更要有对群众深厚的感情，才能心甘情愿做好调解工作。

　　“以人心换人心，以党心换民心”，这位5年如一日在基层默默耕耘的人民调解员，正是这样以自己的诚心赢得群众的信任。5年来，漆新明调处各类矛盾纠纷750余起，调解率100%，先后被评为省“调解化积案、息访保平安”人民调解专项活动先进个人、市司法系统“三等功”、全国“模范人民调解员”等荣誉称号。

（来源：红网）