湘潭经开区成湖南首个智慧城市试点园区

　　中新网长沙4月14日电 (徐慧 胡琼文 冯旺)随着城市人口不断膨胀，资源短缺、环境污染、交通拥堵、安全隐患增加等问题日益突出，“城市病”成为困扰各个城市建设与管理的首要难题。“智慧城市”以科技创新为支撑，着力解决制约城市发展的现实问题，实现绿色、低碳、智能发展，成为解决“城市病”的重要手段。

　　湘潭经开区14日透露，住房城乡建设部办公厅和科学技术部办公厅近日联合发布了《关于公布国家智慧城市2014年度试点名单的通知》，湖南新增六大智慧城市试点，湘潭经开区成为湖南首个列入智慧城市试点的开发区。

　　湘潭经开区党工委书记喻湘提出，要在提供公共产品服务上发力，为老百姓提供精细化的公共设施与公共服务，实现城市管理的精细化。作为国家智慧城市的九华实践，“智慧九华”的建设正是这一理念的有力佐证。

　　WIFI、公共自行车免费享城市“画”中游

　　4月11日，艳阳高照，不少九华市民骑上公用自行车踏春出行，享受久违的阳光。这是湘潭经开区大力建设和推行的公共自行车租赁系统。一期工程在园区建设53个站点，共计投入1100辆公共自行车。

　　拿出智能手机，打开WiFi，搜索点击“智慧九华”，登录免费WiFi。很多社区居民已经习惯了使用九华的免费WIFI上网，享受便捷的掌上生活。据介绍，这份“免费大餐”经过一二期建设，目前已经设置了204个无线点位，覆盖园区主干道和主要公共场所。

　　想要知道我们生活的城市是什么样子，在九华并不一定需要你实地走完九华的大街小巷。“智慧九华”开发出三维城市仿真系统，可将建筑物、市政设施及道路等城市组件，全方位地进行数字建模和展现，呈一个三维的、立体的九华，让人体会亲临其境、畅游九华的感觉。

　　群众办事不出门问题解决在基层

　　门口的井盖丢了，办理居住证怎么办，对湘潭经开区的政务服务有意见与建议……这些群众关心、关注的琐事都可以通过一通电话加以解决。据了解，湘潭经开区开通了九华市民热线电话57512345。九华群众无论是咨询、求助，还是投诉、批评、建议，只需要记一个电话号码，拨打一个电话，就得到政府答复和服务。

　　如何让群众的诉求得到更快更好的解决？湘潭经开区的办法是实施电子监察，通过发放黄牌、红牌的形式，对各职能部门办理情况进行督办。相关负责人介绍，截止至目前，湘潭经开区受理的各类民生服务事件做到了“件件有处理，事事有回复”，市民满意率95%以上。

　　经开区聘请网格员主动走进社区，进行数据采集、事件上报和便民服务等工作，解决群众最关切的问题。全区划分为了87个网格，已经完成和平街道办事处下辖4个社区人口、楼栋、房屋、企业、商铺等信息的采集。

　　“智能天眼”守护平安守望文明

　　从去年到现在，1224起车窗抛物被高清摄像头抓了个正着，不文明司乘人员为自己的行为付出了代价。这正得益于湘潭经开区建成的高清视频监控系统、高清电子警察系统和高清卡口系统，与湘潭市公安视频监控系统实现了对接，构建起守护平安、守护文明的“天眼”。

　　目前该区已完成17个电子警察、5个电子卡口设备的安装调试工作，1300多路高清视频图像全部开通，对经开区的主次干道、企业周边和安置社区实施无缝覆盖，同时对经开区内的公用设施和市容环境进行有效监控。

　　湘潭经开区正依托“智慧九华”推动“智慧消防”建设。“智慧消防”将立足消防工作实际需求，借助大数据、云计算、物联网、地理信息等新一代信息技术，实现火灾防控“自动化”、灭火救援指挥“智能化”、日常执法工作“系统化”、部队管理“精细化”，推动消防工作向信息化、智能化方向发展。(完)