湘潭旅游部门着重整治“黑导野社”
02.09.2015 08:46
本文来源: 旅游局
随着中秋、国庆等小长假临近,湘潭旅游市场又将迎来一个小高峰。8月28日,我们从湘潭市旅游外事侨务港澳局得知,自媒体报道《超低价“港澳游”陷阱》以来,旅游外事侨务局相关科室积极应对, 加大了旅游市场整治力度,重点整治“黑导野社”,让市民假期出游更顺心。
8月25日至26日,《湘潭晚报》连续报道了湘潭多名游客在一家“野马旅行社”参团超低价港澳游后,遭遇不愿购物就被关黑屋、承诺游玩景点未能兑现等情况。“虽然我们目前还未接到游客投诉,但这一事件给我市旅游市场敲响了警钟。”市旅游外事侨务港澳局负责人表示,他们将进一步加强旅游市场整治力度,严厉打击违法违规行为;提高旅游行业服务水平,引导旅游从业人员争先创优;同时不定期进行旅游行业安全大检查,为旅游安全工作奠定基础。
“黑导野社”一直是我们的整治重点,一旦发现,我们将会同相关部门进行严厉处理。”这位负责人说。他提醒广大游客,旅游时要注意维护好自己的合法权益。参团前应先查看旅行社的工商营业执照和旅游行政管理部门颁发的许可证或登记证;签订旅游合同时要仔细阅读合同条款,必要时合同后面可附上一份详尽的行程单;购物时记得索取发票,并妥善保存,以备维权之用。对低价旅游、免费旅游,要提高警惕,谨防落入“小便宜”陷阱。如果游客发现自身利益受到损害时,应该及时向旅游相关部门投诉,并积极配合投诉取证工作,向“黑导野社”坚决说不。湘潭市旅游外事侨务港澳局的投诉电话为:0731-58239321。
(湘潭市旅游外事侨务港澳局 供稿)
(编辑:曾钦法 )
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02.09.2015 08:46