湘潭市科技局着力打通农村农业信息服务的“最后一公里”

为加速推进湖南省国家农村农业信息化示范省建设，打通农村农业科技信息服务的“最后一公里”，湘潭市科技局按照省科技厅的部署安排，切实加强基层站点监管，推动信息资源共享，实现信息资源高效利用与服务，努力满足“三农”领域科技信息化需求。经过半年多的努力，已基本完成湖南省国家农村农业信息化示范省湘潭市12396服务中心的提质建设工作，服务能力得到大幅提升。

湘潭市科技局高度重视农村农业信息化建设。近年来，针对涉农信息资源多元、异构、多态和分散的特点，以及湘潭农村农业科技工作的实际情况，稳步推进市级中心和基层站点建设，取得了较为明显的成效。一是努力创新12396农村科技服务模式。充分利用网络、广播电视、QQ平台、微信群等信息平台，全面构建集电话服务、短信服务、网络服务、上门服务“四位一体”的服务模式。湘乡市科技局建立了分产业信息交流群，交流群的群主由农口战线权威专家担任，科技特派员和技术人员分专业进入QQ群，随时解答农民朋友的提问或由群主召集技术人员现场服务。二是按照“六个一”的要求，加强基层站点建设，确保12396服务热线在线率。经常性开展星火科技12396宣传，进一步扩大12396平台的影响力及覆盖面，发挥基层站点作用。如湘潭县惠湘农家果基层站，该站下设注册农户37户，发布信息712条，及时反馈信息1220条。区域内农户、合作组织、集体经济组织通过在基层服务站进行农技咨询、疑难解答、市场查询、农产品信息发布、农业维权、灾害预警等方式，为区域内农户避免涉农损失和实现供销产值共计约260余万元。重点解决高峰村养鸡大户谭鑫山养鸡瘟疫与技术问题、烟塘村张万福养猪大户肉猪呕吐、四肢无力问题、先凤村辣椒种植大户何佳的辣椒苍蝇病问题、德诚油沙豆合作社黄豆苗鸟灾等问题，实现帮助荷花村流转出山地300亩、销售方上桥苗木2000株、明光药材（白术、金银花）700公斤、受到了区域地区农民的一致好评，得到了社会的认同并形成了家喻户晓之势，产生了较好的经济效益与社会效益。