湖南省肿瘤医院多措并举 提速恢复正常医疗

受疫情影响,近日来湖南省肿瘤医院就医的患者达到高峰。据统计,3月16日至30日,湖南省肿瘤医院门诊量24258人次、入院5175人次、出院4433人次,手术台次769人次、放疗人次4124 人次,现在住院患者2718人,等候床位患者1061人,基本恢复至去年同期的95%。

为尽可能多收治患者,及时有效缓解就医难点堵点,医院采取流程上做减法、日间治疗上做加法、“5+2”模式做保障,多措并举,加快医院“内循环”,提速恢复正常医疗。

流程上做减法

亮二维码、测量体温、进入诊室、预约各项检查……3月30日,通过预约挂号前往省肿瘤医院胸部内二科就诊的患者胡先生凭个人电子健康卡快速完成了就诊。“有了健康二维码,就是绿色通道。之前要反复测体温,询问疫区基本情况,填各种表等等。”胡先生说。

“简化流程,加快内部环节循环。”医院院长肖亚洲说,在疫情得到有效控制的情况下,适当调整疫情防控举措,大力推行电子健康卡,患者体温正常、出示电子健康卡绿色二维码即可直接就诊。作为“就医凭证”,电子健康卡可替代就诊卡在就医时全程使用,包括线上预约挂号、在线智能导诊、到院扫码(刷脸)签到、扫码(刷脸)就诊检查取药、在线缴费查报告等,让患者“少跑路”,给医务人减负,高效快捷。

治疗方式做加法

“打完这瓶点滴,我就可以回家了,今天的治疗就结束了。”近日一直在省肿瘤医院日间妇瘤中心治疗的患者王阿姨说。

手续简单、不受住院床位限制、治疗时间仅需几小时甚至几十分钟,短、平、快、经济实惠,是日间治疗的特色。为方便患者就医,医院日间治疗中心全面开放,在治疗方式上做加法。部分有放化疗指征、病情稳定、生活完全自理的患者,尽量选择在日间治疗中心完成相关治疗,做到分时段、分科室、分区域就诊,有效减少人群聚集。

据了解,3月16日至25日,医院日间妇瘤完成治疗350人次;日间化疗完成治疗176人次。

“ 5+2” 模式做保障

“全心全意为病人。”医院放诊科主任于小平说,疫情暴发以来,医院率先开放门诊,医技科室的医务人员一直奋战在抗疫抗癌的最前沿。近两周周末,医院放诊科加班完成CT752人次、核磁共振449人次,科室人员加班200多人次。

立足现状,克服困难,放诊科、病理科等医技科室超负荷运转,“5+2”模式已成为工作常态,确保患者在24小时内完成各项检查并拿到检查结果。医务人员们坚守岗位,毫无怨言,放诊科技术员王凯说, “ 加班加点加速为患者服务,也是作贡献”。

 据悉,疫情得到有效控制后,3月16日开始省肿瘤医院取消了普通门诊、专科门诊限号,患者就诊数量显著增加。为进一步恢复正常医疗服务,提升服务能力,省肿瘤医院正在筹备“院前准备中心”,对患者住院时间、流程进行集中式管理,缩短平均住院日,加快病区床位周转,推动实现肿瘤患者救治有保障、就医有渠道。