湖南省旅游集散中心明年开门纳客
将落户长沙高铁南站,旅游所需车票、景点门票、住宿等服务可 “一站式”搞定
记者 潘海涛
客流:长沙火车南站正常日出站总人数为17000人
省内长途客流占比
景点人数占比
更便宜
集散中心建成后,所有产品明码标价,杜绝“黑导”、“宰客”发生。旅游价格比自由行便宜30%。
更便利
参照汽车客运巴士模式,长途旅游根据市场情况进行固定时间定点发车,市内及周边景区半小时一趟。
更新潮
将推4座至80座各种类型旅游车辆定制旅游,一个电话或通过网络直接下单就能定制车辆和导游。
“最快明年上半年,湖南省旅游集散中心就将开门纳客,届时,旅客就像进入了一个‘旅游超市’,旅游所需的车票、景点门票、住宿等一系列服务皆可‘一站式’搞定。”12月23日,湖南省旅游局副局长尚斌向记者透露了这一好消息,《湖南省(长沙市)旅游咨询集散中心建设规划》(以下简称《规划》)已于近期正式通过了专家评审,集散中心拟落户长沙高铁南站,目前各项工作已进入紧张筹备中。
省市旅游集散中心将落户高铁南站
日前,湖南省旅游局在长沙组织召开了《规划》专家评审会,获得了一致通过,湖南省人民政府门户网站也已发布了这一消息。
记者了解到,2014年5月,湖南省旅游局党组书记、局长张值恒在考察调研建设中的长沙旅游咨询集散中心时要求,湖南省(长沙市)旅游咨询集散中心将以省市共建、政企联建的方式放到长沙,并拟落户长沙高铁南站。
省旅游局为何做出上述抉择?尚斌表示,一方面,通过省市共建、政企联建的方式避免了重复建设,有利于节约成本;另外一方面,当下游客出游方式发生了根本变化,自由行取代跟团游成为市场主流,长沙高铁南站集地铁、高铁、巴士以及未来的长沙磁悬浮于一体,交通便捷,是旅游集散中心的上佳选址地。
相关机构统计数据显示,目前,长沙火车南站正常日每天出站总人数为17000人,地铁出口高峰期每天人流量超过3万人,未来磁悬浮列车开通后,将有大量游客从机场过来,客源十分充足。
打造一站式旅游超市
省市旅游集散中心建好后将有哪些特别之处?采访中,尚斌难掩喜悦地介绍,集散中心建成后,从长沙出发去湖南省各市州旅游的市民,只需进入集散中心这个“旅游超市”,根据需求选择目的地后,旅游所需的车票、景点门票、导游、住宿等一系列服务皆可点单般“一站式”搞定。
长沙市旅游集散中心主任刘星言进一步补充道,集散中心将会把包括长沙市在内的湖南所有市州旅游景点、特色商品集合起来,一方面通过3D动画等方式向游客推介,另外一方面还将引进星级旅行社或专线供应商,研发上百种旅游产品,供游客选择。
除了最大限度便利游客,集散中心在规划设计的时候还将把旅游企业的诉求考虑进去。对此,尚斌坦言,是为了实现集散中心社会价值的最大化。他举例称,目前长沙诸多外资高星级酒店均提供接车服务,集散中心就将专门开辟区域满足这一需求,实现企业与旅客的共赢。
各市州也将建集散中心
记者了解到,目前落户常德的大湘西旅游集散中心也进入建设阶段,预计2015年开门纳客。除了上述两地,湖南省其他市州旅游集散中心建设情况又如何呢?尚斌表示,为提质旅游公共服务体系建设,我省旅游局要求所有市州都建立自己的集散中心,但由于各地情况不一,这一时间表还不确定。
■记者 潘海涛
优势
定点发车,比自由行便宜三成
集散中心像超市,旅游如购物,这无疑极大便利了游客,但也有市民针对旅游线路提出了自己的疑问,旅游线路较之于旅行社市场价格如何?下高铁后在集散中心现场报名,专线车辆是否能随到随走?
面对市民的追问,尚斌坦言,涉及到旅游线路价格以及相关服务等方面的问题,都是后续管理执行层面,相关细则还在制定,现在可以确定的是,省旅游局将在尊重市场的基础上,对入驻企业进行行业管理和监督,集散中心所有产品都将明码标价,杜绝一切“黑导”“宰客”等事情的发生。
刘星言的回答更为详细具体。她表示,集散中心虽然不能做到随到随走,但会参照汽车客运巴士模式,根据市场情况进行固定时间定点发车,提及产品价格,刘星言表示,由于集散中心与景区合作,且进行大规模采购,价格一般情况下要比自己去旅游便宜30%,以当下该集散中心推出的崀山三日游旅游套票为例,自驾前往人均花费约1000元,而该集散中心价格不到500元。
特色
可定制 车辆和导游
如果说较长间隔时间的定点发车对于长途旅游还可以理解,那么对于长沙市内游的游客来说,未免会有些不太便利,对此,长沙市旅游集散中心于2013年就推出了发往长沙市内及周边地区各大景区的6条旅游班线车,半小时一趟,旅客花上十几元就能一趟巴士游遍长沙及周边各大景点。
明年,这一说走就走的服务还将升级。刘星言告诉记者,目前该集散中心正研究推出4座至80座各种类型旅游车辆定制旅游,市民一个电话或通过网络直接下单就能定制车辆和导游,其中4座小车估计500元一天。