"上门洗车"在长沙悄然兴起 10升水洗净一台车

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华声在线—三湘都市报讯 一下班，家住四方坪的王斌想去洗个车。没想到，小区附近的洗车店早已排起了长队。这段时间，天气晴好，洗车生意很火爆，洗车排1个小时队是常有的事。

王斌抱着试一试的心态，预约了上门洗车服务。其实，O2O形式的上门洗车服务在长沙已经悄然兴起。凭借方便、实惠、快捷等，发展十分迅速。

目前已经有2家大型的O2O上门洗车公司布局长沙，但它们并未盈利。业内人士认为，最终决定一款上门洗车O2O能火多久要拼实力，剩下的就是赢家，长沙的洗车行业面临着重新洗牌。

■记者 杨刚

现场：

10升水20分钟洗一台车

记者对上门洗车方便与否充满疑惑，决定试一试。下午2时，记者开始下单，10分钟后，两名洗车工骑着一辆封闭式三轮车赶来。电动车厢有吸尘器、电瓶、清洁剂、水箱等洗车设备。

进入洗车环节后，记者注意到，上门洗车服务与到店洗车程序大同小异。不过有区别的是，洗车之前，洗车工先取出了五六个塑料接水槽放在车底四周，防止洗车废水污染地面。此外，水枪压力并不如洗车店出水量大，泡沫不是很丰富。虽然工作人员洗车很小心，但喷水的时候还是洒到了旁边的车上。

“洗一台车，大约是10升水，我们一次性可以洗10台左右。”工作人员告诉记者。

洗车过程总共耗时20分钟左右，由于是首次洗车，收费只有5元。洗车结束后，工作人员把洗车后的污水倒入回收桶。

对于初次使用的效果，记者感到比较满意，也有一些疑问。水枪压力不够大，如果车上有灰尘没冲干净会不会划伤车?

据了解，上门洗车服务对象为乘用车，一般都采用微水洗车，这种洗车方法虽然省水，但可能存在难以冲洗干净顽固灰尘的问题。

“一些顽固灰尘需要使用高压水枪冲洗干净，如果带着灰尘擦车肯定要损伤车漆。”某洗车行的刘宏表示。

市场：两强争抢长沙市场

目前市场上的洗车O2O产品主要集中在北上广深等一线城市。长沙提供上门洗车服务的公司并不多。

记者调查了解到，呱呱洗车与大象洗车刚刚在长沙铺开上门洗车业务。据悉，呱呱洗车6月份进入长沙，目前已经有8个服务网点，核心城区已经覆盖。呱呱洗车湖南区负责人夏经理告诉记者，呱呱洗车已经进入了北京、成都、合肥等十余个城市，是国内最大的上门洗车O2O品牌。

作为湖南长沙的本地企业大象洗车专注于长沙本地市场。大象洗车今年4月成立，目前长沙五区都有服务网点。大象洗车CEO陈康告诉记者，“下一步将延长产业链，维护、保养、保险、自驾、旅游都将是我们的服务内容，我们力争做最好玩的洗车公司。”

观察：传统洗车行业面临重新洗牌

较于传统洗车门店，由于没有店租这一硬成本，洗车O2O企业不仅节省了房租和水电费。车主不仅仅省去了排队的时间，获得巨大便利性的同时，在价格上也比传统门店更低。而且，长沙两家上门洗车公司均提供免费券、优惠券来吸引客户。

然而，在看似一望无际的市场潜力之下，“上门洗车”这门生意也不是常人想象的那么简单。

据了解，目前长沙上门洗车收费标准比洗车店洗车普遍便宜，分为15元、30元、58元等几个档次，其中15元只洗外观、30元内外全洗、58元为精品洗。陈康也坦言告诉记者，目前公司一直处于投入状态，并没有盈利，真正盈利要等到全产业链条的建立。

长沙市电子商务协会秘书长王英平表示，上门洗车的出现，不仅是技术方面的革新，更是向顾客消费需求的转变，瞄准了顾客们的兴奋点，进一步掀起汽车服务市场改革的浪潮，使得传统洗车行业面临重新洗牌。

延伸

上门洗车优势和劣势

【优势】

1、更便利：相比到店洗车，上门洗车没有实体店束缚，随时随地服务用户。

2、价格低：相比实体店，上门洗车就算去掉各种优惠补贴，仍比实体店平均价格低。核心原因是上门洗车甩掉了场地租赁成本。

3、省时间：解决了没时间洗车的烦恼，只需在APP上一键下单，洗车技师就会上门为你洗好。

【劣势】

1、信任培养：任何一个新生事物，无论占据多少优势，但人会潜意识的对旧事物更有安全感。

2、物业关：上门洗车服务碰到小区物业刁难是常事，毕竟是新生事物，物业有个接受过程。