泸溪:村干部轮流错时坐班 群众办事“找人”不难

10.10.2014  18:45
  红网泸溪10月10日讯(通讯员 唐正海 严颜 李钊)“像我这种情况可以申请阳光低保吗?”10月10日中午,在湖南省泸溪县解放岩乡场上村便民服务中心,今年57岁的村民王志林正在向村支书王和清咨询农村低保相关问题。经过村干部耐心解答,王志林对现在推行的农村低保政策有了较全面地了解,仔细对比一下,自己确实还不够享受这一政策的条件,心中疑问和疙瘩也就立马解开了。特别是看到每天村部楼里都有村干部轮流值班,王志林的心变得是更加敞亮和舒心了起来。
  
  结合党的群众路线教育实践活动开展,今年以来,解放岩乡积极探索为民、便民的有效途径,将便民服务中心建设和村干部坐班制做为扎实为民服好务的重要举措来抓。在制定服务、接受监督等各项制度的过程中,十分注重每项便民服务措施的可操作性和实用度,站在群众的角度,依据农村群众的生产生活习惯,规范相关事项和各类强农惠农项目的咨询受理、审核和办结服务流程,对不同时段的坐班时间、坐班地点都进行了具体而科学规定。从细节入手,推行村干部“错时”坐班制为民服务新举措,平常时间,将每天上午十一点到下午三点定为村干部坐班时间,每逢赶集时,村干部和乡干部一起到乡政府值班,方便群众反映问题,创优便民服务态度环境,扎实整改以往存在的“村干部人难找、群众事难办”顽疾。
  
  围绕让群众满意,解放岩乡还推出乡干部每月驻村不少于8天、下村当天必须做好民情日记等制度,并发放张贴民情联系卡,将党委、政府工作人员的职务、岗位、职责、联系电话、公开承诺等内容进行公布方便群众联系。
  
  “以前到村里办事好不方便,村干部有时不在这里,平时要找村干部办事都找不到,现在村干部每天都有人在这里,百姓随时来找干部办事都能办。”自从推行村干部“错时”坐班制为民服务新举措后,在干部作风的转变中,群众感受到了真真切切的便利。