永定区：多方联动化纠纷
13.05.2016 18:12
本文来源: 法院网
为不影响旅游服务，永定区法院新桥法庭受案后，当天即启动先予执行程序，并立即赶往现场查看，当晚在送达先于执行裁定的同时努力给当事人做思想工作，同时找到房东做工作。随后，该院组织三方进行庭外调解时，还邀请被告郑某当地的村书记和镇政府工作人员一起参加，通过多方努力，最终使双方达成庭外和解协议，被告郑某自行将渣土清除，圆满化解了一场纠纷。
随着张家界市旅游产业不断发展，旅游纠纷逐渐成为游客投诉热点，黑导游、门票任意涨价、强制购物、宰客等事件呈多发态势，严重影响了旅游环境和形象。为了积极探索解决旅游纠纷、维护旅游环境的有效措施，近年来，永定区法院以打通“最后一公里”、服务游客“零距离”为工作落脚点，始终坚持有诉必接、处理必果的原则，通过加强与公安局、司法局、旅游局联动，将处理纠纷的关口前移，安排法官出任调解员，及时参与涉及旅游纠纷的协调处理，就地、快速化解旅途矛盾纠纷。同时，筹划设立旅游速裁法庭，积极为游客提供法律咨询、诉讼引导、便民立案、纠纷速裁等“一站式”司法服务，开通“旅游纠纷绿色诉讼”服务通道，对无法即时调节处理的复杂旅游纠纷，当事人提起诉讼的，予以优先受理、优先审理、优先结案、优先执行。 来源：张家界市永定区人民法院 责任编辑：李燕
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13.05.2016 18:12
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