民意快线：助力春运 服务和谐号

近日，东山街道南雅社区积极响应，组织社区“彩虹桥”志愿者参加由省、市、区文明办及团委组织的“2017湖南省‘和谐号’高铁志愿服务联盟活动”，在武广高铁南站开展“助力春运  服务和谐号  温暖回家人”志愿服务。

随着火车南站东广场的投入使用，客流量不断攀升，为减轻2017年春运旅客服务压力，展现雨花志愿服务精神，南雅社区“彩虹桥”志愿者排列在每个出口，有的接过乘客手中的行李，有的帮忙搀扶年纪比较大的乘客，有的在回答乘客咨询的问题，有的引导乘客出站，确保现场秩序井然。一位志愿者从一个提着大包小包、手里还牵着孩子的乘客手中接过所有的包包往自己肩上一扛，一直把他们送到共交车站。女乘客不停地道谢说：“回家的感觉就是好，很亲切，很温暖”。

这是南雅社区连续三年组织青少年参加高铁志愿者活动。通过协助高铁工作人员开展工作，使青少年精神文化素质不断提升，不忘初心，发扬无私奉献、乐于助人的雷锋精神，用爱心温暖每一位旅客，使他们感受到回家的温暖。