杜家毫省长到中南大学湘雅医院调研
11月19日下午,中共湖南省委副书记、省长杜家毫,副省长李友志一行来中南大学湘雅医院调研。杜家毫省长先后考察了该院门诊就诊卡和居民健康卡系统、门诊智能药房自动发药系统、门诊服务和警务室建设,同时参观了正在维修的两万多平米的文物保护建筑“湘雅红楼”。中南大学党委书记高文兵,湖南省政府秘书长戴道晋、副秘书长石谋军、省政府办公厅巡视员黄卫东、省发改委主任谢建辉、省卫生计生委主任张健、省政府督查室主任毛健刚、省委办公厅警卫局副局长李拥军,中南大学副校长及湘雅医院在家院领导陪同调研。
杜家毫省长一行首先来到门诊智能药房。看到窗口发药紧张有序,杜家毫省长关切地询问:“智能化的分拣能否做到?”孙虹院长介绍,湘雅医院已实施门诊智能药房自动发药系统,全面实现了数字化和智能化,“像自动售货机一样,十分方便快捷”。据介绍,医生在开出处方之后,自动发药系统会自动读取待发处方药品信息,控制终端调度处方的发药顺序,发药机自动发出药品,通过传输装置将装有药品的篮筐推送至发药台。“病人名字和篮筐是对应的,病友领药的时候,窗口工作人员会再进行最终的信息核对,确保安全”。
在自助服务区,杜家毫省长饶有兴致地查看了自助服务流程。孙虹院长介绍,湘雅医院目前日均门诊量超过10000人次,通过大力推进实名制预约挂号、分时段就诊、自助服务等举措,有效缩短了病人在医院等候的时间,缓解了病友“看病难”问题。湘雅医院副院长胡建中现场向杜家毫省长展示了移动医疗APP应用“掌上湘雅”的功能。
在湘雅医院警务室,杜家毫省长同值班民警一一握手,并同大家亲切交谈。据介绍,湘雅医院日均人流量在4至5万人次,人员密集,治安管理工作难度较大。在公安部门的大力支持配合下,湘雅医院2014年成立了独立的警务室,开创全新的工作管理模式。
警务室工作人员向杜家毫省长现场展示了湘雅医院视频监控系统。据介绍,湘雅医院为警务室配备了电脑、医院视频专线、互联网,并与公安专网连通,警务人员在警务室里通过电脑可调阅湘雅医院的所有监控摄像头的画面,实时监测医院情况。警务室与医院安保大队实行24小时巡逻制,对门急诊等重点区域进行重点防范,并及时解决群众求助、问询,对医院医疗秩序和治安管理起到良好的控制作用。
杜家毫省长对湘雅医院在保护人民健康和改进医院管理方面、改善服务品质方面取得的成绩十分满意,对湘雅医院警民合作,共建平安医院表示肯定。他说:“你们是保护人民健康与安全的重要防线,大家辛苦了,谢谢你们!”