人际关系成大学生普遍困扰 你是让人郁闷的室友吗？

　　记者 舒文

　　96333来电显示：我是长沙某大学的大二学生，从大一开始，宿舍里就矛盾不断，原来住6人的宿舍现在只住了4人，其中两人被“逼走了”。我们曾想法去解决，但是聊到一半就聊不下去了，估计还会有人搬走。我发现，不少大学生不知道如何与同学相处。　　 李同学

　　记者调查：近日，记者采访了近20名大学生，约7成受访者表示曾与室友有过矛盾，郁闷、杯具等词几乎每天都挂在大学生嘴边，甚至成了他们的口头禅。中南大学心理健康教育中心教师熊燕建议，大学生间应相互包容和接纳对方的缺点，并要有意识提高自己的人际交往能力。

　 　调查 习惯不同性格不合成矛盾主因

　　“杯具呀，现在大家都不怎么交流，宿舍就是个睡觉的地方。”李刚（化名）是长沙某大学的大二学生，他告诉记者，从大一开始室友之间就经常发生矛盾。“有谁愿意一回去，整个宿舍气氛就是僵的？室友们看你像看外星人一样，可能还会拐弯抹角说一些不好听的话。”李刚说，导致室友关系紧张的原因是多方面的，“进大学前，我们都没有住过校，而且都是独生子女，加上6个人来自4个不同的专业，缺少交流。”

　　湖南某大学的张阳（化名）与室友也都是独生子女，她们生活在同一屋檐下才一个学期，就发生过多次矛盾。有一次因为晒衣服的问题，两人就“杠上”了。“她晒衣服的位置靠近洗手间，每次我经过头都会被衣服滴下来的水弄湿。我向她建议，对方却说‘你可以绕着走’。”她说，彼此的世界观、人生观、价值观完全不合，在观点发生分歧时，都希望对方接受自己的观点，最后总不欢而散。

　　还有受访者表示，作息时间的不同也困扰着他们。“有时中午要睡午觉，但常被打电话或说话的室友吵醒，就算我多次要求小声点也没用。但当对方睡觉时，只要我发出一点声音，他就会发火。”

　　 专家 多谦让包容并学会换位思考

　　“忽视人际交往的重要性，是造成这种现象和导致同学之间产生矛盾的主要原因。”中南大学心理健康教育中心教师熊燕分析，在进大学前，许多家长和老师以及学生都比较重视学习成绩，忽视了对孩子人际交往能力的培养。等到进入大学后，许多学生认为只要不影响学习，人际交往能力不会引起他们的重视，更别说要有意识提高这方面的能力。“他们缺少谦让与包容，喜欢以偏概全，常常因为一个缺点全盘否定一个人。”

　　熊燕认为，人际交往能力是一种需要多次练习才能获得的能力，对于学生进入社会有较大的帮助。“进入社会后，专业知识能用上的占20%至30%，许多工作都需要团体的合作才能完成。”她说，一个善于处理周围人际关系的学生，可以借助外界的力量化解自己的许多问题，不至于遇到困难时找不到人倾诉，甚至绝望地放弃自己。她建议，学生在与他人相处过程中，要多谦让和包容，客观评价一个人，看到他人缺点的同时还要看到他的优点，并学会换位思考。