长沙星蓝湾小区多座电梯常卡住 有人曾被困50分钟

　　星辰在线12月3日讯(长沙晚报记者 谢春年 实习生 王明亚)河西星蓝湾小区业主日前向记者反映，前不久有业主在装修房子时，违规使用消防栓取水，导致大量的水涌入所在楼栋电梯，导致两台电梯电路烧毁停运。电梯停运后，居民出行只得靠楼梯爬上爬下，或者通过顶楼到隔壁栋坐电梯。近日，记者到星蓝湾小区进行调查，发现故障电梯位于F栋，目前已有一台恢复运行，另一台则还在维修中。

　　调查中，小区的业主向记者反映，小区里的电梯频出故障已经不是什么新鲜事了。E栋的向阿姨于2008年就已入住小区，她告诉记者，上周的一个早晨，她所在楼栋就发生了一起电梯卡住事故，“电梯里有上学的，有上班的，被关了大概50分钟。”

　　为什么该小区的电梯会长期存在“卡顿”、“忽上忽下”的故障?记者从小区物业方面了解到，小区所有楼栋配备的全部是巨人通力品牌的电梯，巨人通力也在该小区长期派驻了4位维保人员昼夜执勤。由于小区电梯已运行了7年，雷雨、大风或乘梯人随意丢弃的杂物等均会对电梯工作造成影响，因此，小区电梯出现卡住、 “忽上忽下”等情况也属正常。

　　“如果不注意超员了，十几个人被关里面的情况也有过。”星蓝湾小区保安队长李先生告诉记者，“不可能一出问题就叫维保人员，因为他们负责好几个楼盘，挺忙。有时候有人关在电梯里了，我就去救，一年下来，也能救好几十个。”李先生表示，现在小区电梯里的报警电话已经实现了“五方通话”，即：当被困者按下警铃后，警讯会立刻传到物业客服、门岗、巨人通力公司和维保人员那里。他建议说，如果发生电梯卡住的情况，被困者应马上按响警铃，寻求物业或维保人员救援。

　　对于物业公司的说法，小区多名业主表示，物业公司如果只是采取这样应付式的办法，根本不能解决问题。如果这些小问题不能解决好，就怕到了某一天出了大问题，他们希望得到相关部门关注。