中方县诞生全国“群众满意乡镇卫生院”

国家卫生计生委基层卫生司对“2014—2015”年度群众满意乡镇卫生院候选名单进行为期7天的公示，中方县牌楼镇卫生院进入候选名单并已通过公示，成为全国第一批1300所“建设群众满意乡镇卫生院”之一。按照统一部署，中方县卫生局于2015年初召开了“建设群众满意乡镇卫生院”启动大会，成立了领导小组并制定了实施方案，签订了责任状。牌楼镇卫生院通过设立群众信箱、投诉电话等形式听取群众意见，安排专人处理群众反映的问题并及时予以反馈；通过转变服务模式，组建由全科医生、护士、公共卫生人员、村医等人参加的服务团队，包村到户，定期开展巡回服务，对辖区内的群众进行连续动态的健康管理；通过改善院容院貌的美化绿化，为患者创造温馨舒适的就医环境；通过促党建活动开展“三严三实”专题教育活动，改善医疗服务态度，提高医疗服务水平和医疗服务质量。牌楼镇卫生院在建设群众满意乡镇卫生院活动中，群众就医负担有效减轻，参合农民能够即时结算兑付，群众能够定期在家享受到乡镇卫生院提供的主动服务、上门服务，适龄儿童预防接种及时方便，群众能享受10种以上的中医药适宜技术和预防保健等服务。辖区内群众就医满意度达98%。