新房内墙太脆弱 手指一戳一个洞

　　◎星沙时报记者 李丹

　　近日，深业睿城的业主陈女士向本报反映，新房交房，她请装修公司来装修，谁知道却遇到了怪事。请的装修公司表示无法进行装修，理由是房屋内墙壁上的保温层出了问题，让装修工作无法下手。

　　用手指就能将保温层戳破

　　陈小姐的新房在深业睿城小区2.1期F11栋，交房之后，她特意联系了一家品牌家装公司进行装修，准备收房时，她和装修公司工人一起来到新房，谁知道，一到现场就发现了问题，房间内的几处墙壁表面非常松软，用手一戳，便会出现一个洞。

　　“怀疑是保温层材料有问题。”陈小姐告诉记者，装修公司方面表示，装修那么多房子，头一回碰到这种情况。这样的保温层他们无法装修，因为装修后一两年墙面很容易出现脱落等情况。

　　记者前往深业睿城了解到，F11栋其他在装修的房子内，也有装修工人或者业主表示保温层随便一碰，甚至手指稍微用点劲就可以戳出洞。不过，他们在装修时大多都将这一层保温层铲除了，有的则直接在上面进行了装修。

　　“跟物业和开发商反映后，施工方表示将加一层类似混泥土硬化墙面，但装修公司表示处理仍不能达到效果。”陈小姐表示，如果将保温层铲除，对今后室内保温肯定有影响，她希望能将原本的保温层铲除，用上好的材料。

　　有施工质量瑕疵可进行整改

　　保温层为何如此脆弱?该物业工作人员表示，保温层本就是颗粒状的，比较软。

　　“保温层不能经过大的碰撞，不能钉钉子等。”施工方相关负责人曹先生表示，保温层的中间都是颗粒状的，不会很密实，这样才可以起到保温层的作用。目前项目保温层的厚度为3.5厘米，中间为聚苯颗粒，然后表面铺一层玻纤网格布，再覆盖4毫米厚的抗裂砂浆。材料和工艺都是符合相关施工标准的，不然项目无法实现验收。

　　“不过，发生陈小姐家的情况有可能是表面的抗裂砂浆厚度不够。”面对记者质疑，开发商相关负责人称，毕竟是人工作业，难免会出现施工不到位的情况，如果确实存在一些质量瑕疵问题，他们将安排施工方上门查看，加盖一层抗裂砂浆进行整改。

　　另外，对于陈小姐提出的整改要求，开发商表示拒绝，其表示如问题反映至相关科局，他们将配合调查。

　　业主有疑问可先投诉

　　对于陈小姐反映的情况，记者采访了长沙县城乡规划建设局，在该局二级机构长沙县建筑工程质量监督站，相关工作人员告诉记者，商品房项目施工完毕后，局里会安排工作人员对项目分户验收，但是因为户数比较多，一般验收时，作为监督部门只会随机抽查一部分。

　　“如果业主觉得房子有质量问题，可以拨打质量监督投诉电话0731-84011920。”其建议，记者可先打电话将问题反映至长沙县城乡规划建设局政策法规科，投诉受理后，该科室会安排质量监督站的工作人员深入项目现场了解情况，一般会尽快给业主回复。

　　该工作人员表示，陈小姐家的情况他们需要再进行调查，一旦发现有问题，将督促开发商解决问题。