搜房推二手房0.5佣金遭围攻：“做点好事儿不容易”
搜房网推出互联网买房新模式，佣金只收0.5，这一利好购房者的新模式，"迎接"了武汉二手房中介"如期而至"的围攻。
2月6日，上百名二手房中介“围攻”了搜房网武汉公司办公楼，以21世纪、华明达为代表的30多家中介公司50多号人冲进搜房办公区，反复拉动电闸，让整个办公区处于瘫痪状态，机房服务器因此发生故障。围攻一直持续到凌晨三点。事件在继续发酵，2月9日上午搜房网武汉站很快迎来了中介人员的第二次“围攻”，此次又办公楼内与物业发生冲突，警察已到场。虽然是非对错各有争议，但是传统的中介公司在事实上开始“覆灭”已成为不争的事实。
事件的导火索是搜房网推行的佣金0.5%政策让他们感受到了危机。“做点好事儿不容易”，搜房控股二手房集团总裁苏婕在接受记者采访时不仅感慨，“我们低估了传统中介公司的‘包容’性”。
年初，搜房网开始推行互联网新模式买二手房，佣金只收0.5%，首批试点城市就包括被围攻的“武汉”。据搜房控股二手房集团总裁苏婕介绍，该新模式覆盖5城近10万套房源，总货值超过1000亿元。
中介公司认为搜房此举破坏了行业的“规则”。但更多业内人士认为，这就是互联网要去改变的，搜房利用互联网模式节省成本，新模式让搜房増强了购房者的粘性，得购房者得天下。
高佣金“反人类” 行业改革势在必行
在二手房交易中，存在着太多需要变革的潜规则，比如“反人类”的高昂中介费、中介对信息的垄断等。北京市房地产协会会长陈志表示，降低佣金这个改革是对于整个中介行业的改革，尤其是对于消费者而言。
以北京为例，一般中介公司都按照2.7%的比例来收取，即2.2%的中介费和0.5%的保障服务费(担保费)。囿于二手房市场信息的不对等，交易流程的不透明，高佣金大行其道。中原地产数据显示去年成交6500亿元，佣金收入116亿元。去年有95位百万年薪营业员和137位百万年薪店长，最高营业员年薪达740万元，这一收入还是在扣除经纪公司“抽水”之后。
“中介佣金除了经纪人的提成外，还要分配给门店租金和各项开支约30%左右，固定资产和网络营销开支10%左右，余者作为中介公司的利润收入”，苏婕认为，中介费用的居高不下，与经纪公司的“重资产”运营有直接关系，“楼上楼下、电灯电话、水电煤气各项开支都出在了对购房者收取的中介费身上”。
羊毛出在羊身上，高佣金成为中介公司“寄生”的土壤，也成为购房者无法承受之重。中介服务高效率、低收费的新模式是时代必然的趋势。
“对于搜房而言，从拿房源到撮合成交，我们砍掉了中间环节，节约了大量的经营成本，这使得免佣金具有可能性”，苏婕介绍，搜房二手房电商平台依托其庞大的流量，房源和客源信息获取的成本较低，且无门店运营压力，使得中介费的弹性空间较大，“这恐怕是互联网企业与二手房中介机构相比最大的竞争优势”。
“越来越多的人意识到，去门店化、扁平化的经营思路已经成为中介行业的改革方向”，搜房二手房电商集团总经理徐瑞东向记者表示，这是互联网为二手房中介行业带来的新思路，“信息透明、大数据应用和规范化的服务流程，将成为行业改革的趋势。”
搜房网二手房电商交易平台不奉行“人海战术”，徐瑞东介绍搜房网二手房业务仅设置少量跟单人员，“‘数据找人’将改变‘人找数据’的传统，通过大数据的应用，智能推送的结果是‘人与房’的联接成本更低。”
“从此以后，也行中介这个行业将不会再有‘传单党’‘扫街党’，购房者也不必要再一遍又一遍承受推销电话的骚扰“，徐瑞东感慨：”我们希望透过此次改革契机，能彻底洗白中介行业的形象“。
京沪5城试水
“新生事物总是会受到故有模式的阻击，阻力越大，越要排除万难，坚持做下去”，苏婕称，“因为对购房者有利”。
苏婕告诉记者，此次推出互联网新模式“0.5%佣金”在北京、上海等5个城市首先落地，针对的都是搜房直营的二手房房源。“所谓搜房直营房源，是指业主直接委托给搜房二手房电商交易平台撮合销售的房源”，苏婕介绍，“房源业主可以享受搜房网免费提供的现场勘验、价格评估等服务，而购房者只用支付0.5%佣金”。
苏婕介绍，购房者可根据搜房网上的“0.5佣金”标志找到这些房源，搜房有专业服务人员全程"陪伴"，帮助双方达成交易。
目前搜房在5个城市拥有超过10万套直营二手房源，总货值超过1000亿元，按照行业通行2.7%的中介费标准计算，此举将为购房者节约超过22亿元的购房成本。
“二手房交易是一个相当繁复的过程，几乎每一个交易都伴随着不愉快”，徐瑞东告诉记者，二手房中介行业里充满“痛点”，这其中“高佣金”“假房源”“服务不标准透明”等尤为突出，“降低佣金只是搜房网二手房业务的其中一个亮点，真房源、金融服务等搜房保障措施，能够彻底改变购房者的交易体验”。同时，搜房也希望探索出新的二手房互联网交易之路，并与中介行业共享，共同推进整个行业的进步，为购房者和业主提供更好的服务。