提升服务效能 赢得群众满意

　　近日，新田县召开县委经济工作会议，县机关事业单位社保站被县委、县政府授予满意二级机构，下发文件通报表扬。全县38个二级机构仅有3个单位获此殊荣。

　　2015年新田县机关社保站，紧紧抓住机关事业单位养老保险改革的发展机遇，审时度势、狠抓责任落实，推进工作执行，从严要求、从实做起，从具体事、小事抓起，从具体经办事做起，推行了“门好进、脸好看、话好听、事好办”四好服务。在经办服务中落实了事事有着落，件件有回音的首问责任和限时办结服务承诺制，能马上办的马上办，不能落实办的说明情况，告诉怎样办，贴心、真心、诚心为民办事。如为解决退休人员独生子女奖励金随退休费发放，主动与县计生委、财政局和有关单位协调，落实了奖励金发放、和新增的退休生活补贴以及工资调整随退休费打卡发放。为实施推进机关事业单位养老保险改革，对机关事业单位工作人员及退休人员情况进行了系统的摸底调查和信息数据采集整理，特别是对参保人员历年来个人缴费、个人账户进行全面的核实登记，开展全县机关事业单位基本养老保险数据采集工作，以维护参保人的权益。以好的作风效能既赢得了群众的满意，也带来了好的工作成效。2015年全年实现养老金征缴10903万元，首次突破亿元大关，为年度任务的295%，同比增加5855万元，推进了机关事业单位养老保险制度改革的顺利进行。

转自湖南民生网