为老年消费维权护航——湖南省成立首个老年人消费教育基地

　　 随着我国社会快速老龄化，老年人消费群体成为当前社会关注热点，其合法权益受到侵害的情况时有发生。据湖南省消费者委员会调查，目前欺诈老年消费者的主要方式包括：虚假保健品欺诈、误导老年消费者购买各类商业保险、上门推销劣质商品、“低价旅游”陷阱等。老年人受年龄、健康、知识面等各方面限制，很容易轻信虚假宣传、掉入消费陷阱，而且一旦遇到消费纠纷，举证又十分困难，开展老年人消费教育，可以有效解决及避免这一系列的问题。

　　老年人消费教育基地将坚持“一切为了消费者，一切服务消费者”的宗旨和公益、无偿、自愿的原则，依法向老年消费者普及消费维权知识，宣传相关法律法规，传递真实、可靠的消费信息，正确引导老年消费者科学、理性消费，努力提高老年消费者的消费知识水平、消费维权能力和自我保护意识。根据老年消费者的要求，免费提供消费咨询服务，切实保护老年消费者的合法权益。

　　关注老年人的消费需求，维护老年人的消费权益，正确引导老年人科学、合理消费，是提升消费维权工作和构建和谐社会的必然要求，是湖南省贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》和《湖南省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》的又一重要举措。