湖南2015年接收食药投诉13000余件 “12331”成主渠道

　　湖南新闻网长沙3月15日电(记者 向一鹏 通讯员 贺佳玉 王曲波)湖南省食品药品监督管理局投诉举报中心15日发布，2015年各级食药监部门共接收食品药品投诉举报13437件，同比增长154.2%，其中12331电话接收占总量的75.69%，成为公众咨询或投诉食品药品安全问题的主渠道。

　　据统计，2015年湖南食药监部门接收的投诉举报中，食品类占60%高居榜首，其次为药品占21%，保健食品、化妆品、医疗器械占比依次为12%、4%和3%。据该局投诉举报中心负责人介绍，2015年省以下食品药品监管体制改革基本完成后，食品类投诉举报骤增389.9%，其中投诉举报食品经营环节(含餐饮服务)食品安全问题的数量最大，主要涉及经营不符合食品安全标准或要求，以及经营腐败变质、污秽不洁、混有异物、掺杂掺假等问题。

　　根据群众举报，近年来，湖南各级食药监部门先后查处湘西“神医”非法制售假药案、长沙某信息公司制售盗版医用软件案、邵阳病死猪肉案等一批重大案件，有力打击了食品药品领域的违法犯罪行为。

　　据悉，2015年，食品安全领域专业打假人士的举报数量明显增加，达到413件。湖南省食药监局相关负责人表示，随着社会力量参与食品药品安全监督水平的逐渐提升，将有力地推进社会共治。(完)