慧质兰心写芬芳 ——记衡南县人社局工会主席陈慧芳

  　　衡南县人社局  罗   文  邹菲霞 

　　兰花素有众香国里“君子花”的美誉，而更被人们熟知认可的是兰花高洁的品性与高雅的品格。在衡南县人社局就有这样一株“兰花”，她不事张扬，用淡淡的清香感染着身边的每一个人，她更喜沉静，用默默的奉献关心着周围的每一件事。多年来，她以完善工会基层组织建设为基础，以工会维权机制建设为重点，以工会自身建设为关键，努力开创工会工作新局面，在平凡的岗位上，她倾注自己的热情和青春，结出了累累硕果，多次被评为市、县先进女职工干部。她，就是衡南县人社局工会主席陈慧芳。 

　　巾帼建功的“领头雁” 

　　今年47岁的陈慧芳出生在一个普通家庭，“讲团结、明事理、敢担当、有作为”是父母从小对她的要求。参加工作20多年来，陈慧芳牢记着自己的人生信念，本着一颗为党为人民奉献一切的诚心，她一步一个脚印，在民生工作的征途中扎实稳健。 

　　同事们都说陈慧芳是一个精力充沛的人。在她的组织协调下，工作开展得有声有色。作为分管妇女工作的局领导，她立足全县妇女发展角度，针对妇女身心特点，积极组织下岗失业妇女进行免费培训。2015年，共免费培训妇女300余名，培训后90%以上的成功再就业，其中59名申请到小额担保贷款，成功实现创业。此外她还积极建议局党组加强女干部的培养、选拔和使用，使一大批女干部迅速成长、活跃在不同岗位上，为全县人社工作作出了积极贡献。她还倡导女职工做好本职工作、争创一流业绩，妇女爱岗敬业典型不断涌现。 

　　  服务群众的“连心桥” 

　　“作为工会主席每天必须登陆党建QQ群报到，查看工作布置和学习安排，没有报到的就在综合考核里扣掉一分。”为了及时检验基层工会干部的能力和水平，陈慧芳在工作中按照“德、能、勤、绩、廉”建立了百分制考核机制，对自己具体负责的各项工作所对应的基层党组织、工会干部下达了考核办法。严格的考核机制让基层党组织干部明确了自己的职责，进一步增强了责任感和使命感。 

　　她把职工们当作自己的兄弟姐妹，经常与职工谈心，听取群众意见，经她耐心帮扶、劝导的同志不胜枚举，很多因误解产生的矛盾都化解于萌芽状态，真正成为了单位与职工的沟通桥梁、职工信赖的贴心人。同时、她还不忘履行社会责任奉献爱心，发动全局干部职工向遭遇灾害、身患重病和留守儿童伸出援手。近年来，为身患尿毒症两次换肾的职工刘岩带头捐款，筹集善款4万余元；为茅市镇农村留守儿童送去文具用品、学习资料和慰问金2万余元。此外组织自愿者关爱孤寡老人、参加义务劳动、献血等等。身为单位工会主席，陈慧芳平时在工作中紧密联系职工群众，尽全力为职工排忧解难。她通过与职工谈心及走访职工家庭，充分掌握了单位困难职工的不同情况，建立了单位困难职工档案，形成了职工困难“六必访”制度。逢职工生病住院、家庭受灾、家属重病、亲属去世、家庭纠纷、家遇急事，陈慧芳都会偕同单位领导一起前往慰问，帮助解决实际困难。 

　　为民务实的“排头兵” 

　　巾帼不让须眉，表面上看起宁静的陈慧芳，工作起来却有一股不服输的韧劲。一方面，在她的建议下通过整合、优化办事流程，审批承诺时限缩短至法定时限的60%以内，同时推进网上审批，尽可能减少资料审批流转的环节。另一方面她和同事们创新服务方式，向局领导建议推行上门、预约、限时、跟踪、延时“五项”服务，由被动服务向主动服务、由职业服务向情感服务、由一般服务向特色服务转变。此外，在服务大厅显眼位置设立意见箱和阳光台，公开了县政务中心投诉举报电话和政风行风评议代表、监督员电话。安装了摄像头，由县纪委远程监督。在她的高标准严要求下， 2015年，该局被省人民政府授予“全省优质服务窗口”称号、连续七年全县优化经济发展环境测评名列第一、整个大厅团支部荣膺“青年文明号”光荣称号。 

　　陈慧芳，作为一名公务员，她有遗憾，她把自己人生中大部分的工作时间局限在工会这方小小的舞台上；作为一名女性，她很知足，做妇女们的领头雁，与姐姐妹妹们打交道，为全局干部职工业余生活服好务，有乐趣、有收获；作为一名共产党员，她很骄傲，在平凡的岗位上，体现了价值，赢得了尊重。陈慧芳以辛勤的汗水和对事业的忠诚，留下了一串闪光的足迹，树立起了一个工会干部的良好形象，谱写了一曲绚丽的人生之歌。