怀化市农村电商“网上供销社”直面“成长烦恼”

字溪村有了“电商节”

“我们也有自己的电商啦！”3月19日上午9时许，红日慷慨照上田野坡头， 大小车辆次第从薄雾轻霭中清晰穿越，神气活现地停稳在乡村道路上，远远就听见村口传来大人小孩此起彼伏的奔走相告声。说时迟那时快，中方县商务局的领导们走到跟前来了，怀化云上优品电子商务有限公司的大咖们走到跟前来了，怀化城区的市民观光团员们钻出大巴，也走到跟前来了……

中方县新路河镇字溪村，离怀化城区约一个半小时车程，不算太远，“云上优品·乡村云购”率领大部队找到那里，是要举办“乡村云购”服务站启用仪式。字溪村是省级扶贫村，无集体收入，全村456 户、1500 余村民守着848亩耕地、7500 亩林地辛勤度日，30 岁以下青壮年劳动力占全村总人口20% 多，但少有留守者，多在外打工。“这个‘电商节’来得太及时了！”字溪村村支书杨桂香眉飞色舞，介绍说该村生态良好，盛产杨梅、枇杷、金秋梨、柚子等时令水果，一律传统方法种植，各种绿色蔬菜也是“靠天吃饭”，从不滥施化肥农药，但受制于销售渠道不畅，这些堪称原生态的美味尤物每每难以变现，村民大多依旧有饭吃没钱花。杨梅种植是村中主打产业，经营大户有三家，所产梅子因当地土质好而酸甜适中，有溆浦龙潭、怀化、岳阳、长沙等地客商常年上门收购，但价格低廉，销量也有限，因为产量大了就销不了，“前年雨水很多，梅子好多烂在树上，有个大户常年能卖三四万元杨梅，前年只卖到几千块钱，损失大啊，”种植户们心有不甘，只好请人抢时令，将梅子从山上一担一担担下来卖，结果一斤卖5 元，其中运费就占到2 元5 角，得不偿失却又无可奈何。

“电商扶贫好啊！通过这个平台，我们的农产品可以卖出去了，可以卖上价钱了，真好。”杨桂香说自己喜欢看央视电商节目，知道习总书记在考察吉首十八洞村时，强调过农村电商扶贫的重要性和必要性，感触很深。半个月前，云上优品负责人主动上门，说要来村里搞电商扶贫，以“美丽乡村，幸福家园”为主题举办“电商节”，开通电商服务站，把村中特色农产品销出去，把外面无公害农药、农具、化肥等运进来，“村支两委是一万个赞同”，双方一拍即合，由此催生了首个“电商节”。

来到家门口的“电商节”，活络了很多人的心思。七组村民杨先红，31 岁，中专毕业后在深圳打工多年，模具工岗位，月入七八千元，去年返乡过年后他就再也不回去了，在村里搞起了肉牛养殖，如今已有11头存栏规模，正准备放手一搏，大干一场。“通过电商平台我可以不断扩大销售，搞规模化养殖，致富更稳靠，”他说。

“每天都办电商节就好了！”

为给“电商节”造势，主办方还与旅行社合作，组织起200 多人的休闲市民观光团前往捧场，留守村民们见状，索性倾巢出动，纷纷亮出山野菜、土鸡土鸭、特色水果等真家伙，在活动现场摆摊设点， 很快引得粉丝云集。“这么好吃的红薯，这么鲜嫩的水芹，还有鸭脚板，还有土鸡土鸭，还有土鸡蛋土鸭蛋，我们平时在城里，哪里吃得到？”琳琅满目，令人垂涎欲滴的“山野制造”，显然吊足了吃货们的胃口。“你们多做点好事啰，把这些东西送到城里来，让我们天天有好吃的啰。”怀化市直某机关干部邓女士直言不讳，向云上优品公司现场负责人提议。

“这么大的场面好热闹！从没碰到过。”仿佛从天而降的“电商节”，让村民老杨很是感慨，旺盛的人气拉升了他的销售行情，他从家里带来的干椒、水芹、鸭脚板等特色山货，只往地摊上一摆就被抢购一空，于是赶紧回家又弄来一大堆，没多久又是风卷残云。老杨说平时里因为外来人少，家中农产品要想换钱，必须拉到四公里外的沅江边赶场，五天一场，不仅辛苦麻烦，而且很难赚到钱，“要是天天办电商节就好了，我就不愁销路了。”

“电商节”将字溪村五组村民杨先有，缔造成村中第一个“网红”。他长年在家务农，精心料理着300 多株杨梅树，经营方式是守“梅”待“购”，正常年份年入8000 元左右，全家5 口人全仗这份“梅子口粮”。去年天气不好，雨水重，杨梅挂果率低，产量不高，口味也差强人意，他家杨梅卖不掉，全年此项几无收入。杨先有曾在广州打过工，对新生事物比较敏感热心，所以当仁不让，被村委会委以乡村云购服务站站长之任。“电商节”那天，他一个上午坐在新开张的服务站里忙得不可开交，进进出出找他买东西的城里人、问农资行情的村里人实在太多，使他抽不开身。“电商进来了，服务站营业了，以后不就每天都像是办电商节了么？”他发誓要为乡亲们服好务，不辜负大家的殷切期望。

“农村电商有着广阔的发展前景。”中方县经信科技和商务粮食局局长陈长元认为，要将扶贫扶到根上，开辟农村电商平台是一条现实路径。他很认同将农村电商平台比喻作“网上供销社”的说法，解释称中方是全省电子商务示范县，大力发展农村电商、实施电商扶贫，是建设电商示范县的一项重要内容，不仅字溪村，全县其它乡镇、村，也会相继拥有自己的“ 网上供销社”。眼下除了云上优品，还有10几家“备胎”公司正着手与他们洽谈合作，中方县有关大力发展农村电商的措施政策也已经过政府常务会通过，正筹备实施，600 万元专项资金池整备工作正在进行，“农民群众每天都办电商节的期盼，很快就能变为现实。”

农村电商“靠天吃饭”几率大

怀化农村电商发展很快。据市商务和粮食局电子商务科科长李华介绍，全市191 家农业产业化龙头企业中，涉及电子商务的有82 家，占比43%。值得一提的是，2015年10月举办的武陵山片区生态食品博览会，吸引了邮乐购、惠农网、湖南网上供销社等20 余家国内、省内知名电商企业强势进入怀化发展。2015 年以来，全市范围内各种各样的电商推进活动丰富多彩，比如6 月开始的全民电商创业大赛、9 月开始的由鹤城凉亭坳土鸡销售带动的“让早点回家变得有可能”活动、首届武陵山片区生态食品博览会期间的“石羊哨绿壳鸡蛋网上特卖狂欢月”、芷江兴梦橙12 月在淘宝网开展网上销售专场等等，相关一系列活动让怀化百姓确确实实感受到电商魅力。溆浦县和中方县入选2015 年湖南省农村电子商务示范县，麻阳入列国家级农村商务信息服务试点县，沅陵县则被列为省级农村商务信息服务试点县，凡此种种，充分说明了农村电商阵列中，怀化军团顽强的爆发力与生命力。

怀化农村电商发展过程中，相关制约瓶颈依旧凸显，诸多问题亟待解决：一是思想观念较为落后。面对电商这一新生事物，大多数农村地区干部群众依然敬而远之、望而生畏，不敢也不会“触电”“触网”，学习不够，了解不够。二是政策支撑体系不完善。目前，我市除出台了《关于加快电子商务发展的若干政策措施》这一文件外，支持电商发展的配套文件尚未形成，务虚工作有待跟进。三是电商产业基础相对薄弱。调查表明，与长沙、株洲等电商发展先进地区相比，我市电商总量相对较小，农村电商所占份额更是偏小，经营企业规模不大，品牌整合有待加强。四是平台搭建力度有待加大。五是物流体系不够健全。六是电商专业人才匮乏。“在我市农村地区，懂电商、能做好电商的人才少之又少，中高端电商人才更是极为紧缺，直接影响到农村电商事业的成长后劲。”

专业人士指出，怀化农副产品标准化体系不尽健全，这在相当程度上掣肘了农村电商的拓展空间。具体而言，农副产品生产加工环节缺乏相关标准，农副产品品质参差不齐，不利于细分市场、科学定价，最终影响到农产品的整体竞争力，其货币价值还原功能大打折扣，而农产品生产环节的标准和流通环节的标准未能有效对接，则直接影响到流通效率。

“怀化的农村电商，很多时候还停留在靠天吃饭的自然自发状态，缺乏创造力和创新能力。”他表示，由于农村地区人口结构以老年人和留守儿童为主，加之收入水平较低、对价格敏感度高等原因，其间参与网购的人数较少，形成的有效需求相对城市较低，从而导致农村电商市场规模偏小，“这一点，在怀化这种后发山区，表现得更为明显。”

“网上供销社”呼唤模式创新

一方面可以将大山里的农产品运出去，一方面可以将大山外的“药肥膜”运进来，种种迹象显示，被广大农民群众寄以厚望的“网上供销社”，正直面很多成长中的烦恼。

如何拉长农村电商的短腿？取他山之石以攻玉可谓事半功倍。1 月份，中方组织相关部门赴永州市零陵区、东安县考察阿里巴巴农村淘宝项目，还考察了重庆秀山的农村电商项目。“我们由此搜集了信息，开阔了视野，得到了借鉴和启发。”陈长元认为科学发展农村电商，关键突破口之一，在于配置大量合格乃至优秀专业人才，“可以考虑引进一批有文化、有头脑、有见识的返乡创业者，加以培训，然后上岗，这是现实的人才来源。”他认为，农产品顺利上线，标准化是个问题，标志、品牌等溯源逻辑必须迅速加以解决，“经营规模问题也应尽快提上议事日程。”

溆浦的做法同样是“学习学习再学习”。该县商务和粮食局副局长向秋凤透露，县里多次组队赴江浙、长沙、浏阳等地学习取经，初步形成了切合自身实际的电子商务发展思路和推进模式，还制定了《电商精准扶贫实施方案》，积极实施行政推进、乡村网店服务、网货品牌供应、物流快递支撑、电商人才培训、乡村旅游推广六大工程，积极探索脱贫攻坚新模式。目前，全县各类电商乡村服务站点达470 余个，遍布70% 以上的贫困乡村，先后有余人参加了各种电商培训班。溆浦麻月、深子湖大闸蟹、江口脐橙、龙潭腊肉等特色农产品，已成“网红”抢手货，“网上供销社”在致力精准扶贫，发挥“惠农、辅政、助农”方面，发挥的作用越来越明显。

怀化市新农柑橘专业合作社理事长戴司元，对农村电商耿耿于怀。“我们曾经搞过网销，因为当时成交量过小，橘农们参加电商的积极性不高，所以暂时搁浅。”他坦承“一旦时机成熟，我们还是要走电商这条路”。他认为各级政府、职能部门、电商企业，应最大范围地动员农民兄弟积极参加电商平台，“它完全可以成为农民的提款机！”

发展农村电商，机遇窗口已然洞开。在1 月12 日召开的全市电商大会上，副市长张霞明确指出，各县( 市、区) 要狠抓农村电商发展，坚持把农村电商发展作为电商发展的重中之重。要采取“互联网+ 公司+ 基地+ 农户”等产业化模式，推动大数据在农村电商领域的运用，加快农村电商供应与服务体系建设，并且注重打造电商品牌，拓宽信息渠道，狠抓电商扶贫攻坚。要充分发挥能人引领进行网货开发，不断扩大贫困地区农特产品网上销售规模。“怀化电商必须引进全新运作模式。”云上优品董事长戴联畅言简意赅，正是他在怀化业界首开先河，成功引进海外风险投资。他表示，历经群雄逐鹿大浪淘沙，国内电商已然形成“北有京东帮南有淘宝网”的经营格局，后续市场空间巨大，其中农村电商即“网上供销社”，更为广大农民群众“城乡互通，工农融合”时所钟情。瞄准“京东帮”“淘宝网”未及铺陈的业绩空间强势发力，形成区域性电商联盟，最终做大做强，做马云、刘强东们没做过、没做到、做不到的事情，分食“北京南淘”的份额蛋糕，彰显的正是云上优品的慧眼独具。

以“互联网+ 工业品下乡+ 农产品进城”为经营理念和发展方向，着手在全市建立300 家农村电商平台，是云上优品的一步妙棋。“我们迄今已建成近30 家，字溪村是最新一家。”戴联畅透露，“我们将先怀化后武陵山区，做出规模，做出品牌，做出形象，继而推向全国全世界，最终占领农村电商的制高点。”

      相关链接：怀化已成全省电子商务发展最快市州之一

2015年，全市实现电子商务交易额45 亿元， 远超年的17.9 亿元。怀化是全省电子商务发展最快的市州之一， 电子商务成为引领区域生产生活方式变革的强大动力， 以及推进产业化升级转型的重要抓手——

传统企业纷纷“触电”。传统企业开展电子商务逐渐成为全市电子商务发展的新常态。据市农业产业化局相关调查，全市191 家农业产业化龙头企业中，涉及电子商务的有82 家， 占43%，其中开网店销售的14 家、委托电商销售的3 家、自己创建网站销售的4 家、创建门户网站（网页）61 家。

平台建设取得突破。怀化与国内大的平台合作初见成效：2015 年5 月中旬，通过与淘宝网合作，建立运营“特色中国· 怀化馆”，成为全省首家上线的地市馆，“苏宁云商· 怀化馆”也已签约，“京东· 怀化馆”也正在积极洽谈中，有望近期进驻；溆浦县电子商务公共平台同年10 月正式挂牌，怀化市电商产业园、鹤城区电商产业园的建设都正在筹备工程中。值得一提的是，2015 年10月举办的2015 年武陵山片区生态食品博览会，吸引了邮乐购、惠农网、湖南网上供销社等20 余家国内、省内知名电商企业强势进入怀化发展。

本土电商风生水起。2015年以来，怀化市城区分别成立了鹤城区电子商务协会、经开区电子商务协会和怀化市互联网协会；全市范围内各种各样的电商推进活动丰富多彩，比如去年6 月开始的全民电商创业大赛、9月开始的由鹤城凉亭坳土鸡销售带动的“让早点回家变得有可能”活动、首届武陵山片区生态食品博览会期间的“石羊哨绿壳鸡蛋网上特卖狂欢月”、沅陵借母溪乡学宗溪村开展的“筑梦学宗溪”扶贫活动。芷江兴梦橙12 月18 日在淘宝网开展网上销售专场，这一系列活动让怀化百姓真切感受到电商的魅力。

关注目光不断聚焦。市委、市政府历来重视电子商务。2015 年12 月1 日， 市委副书记、市长赵应云主持召开了全市电子商务工作座谈会，明确指出要把电子商务打造成怀化“加强产业培育、服务实体经济、拓展发展平台”的战略性、先导性产业。为提高全市电商从业人员整体素质，市商务和粮食局和怀化邮政、怀化市互联网协会一起，在全市共组织了13 场电子商务知识培训，电商企业反响强烈。2015年10 月24 日，市商务和粮食局成功举办有相关单位及企业300 多人参加的电子商务论坛，效果很好。

示范创建引领发展。近年来，怀化本土电商发展取得不俗成绩，怀仁大药房被评为2013 年湖南省电子商务示范企业，湖南三通慧联被评为2015 年湖南省电子商务示范企业，溆浦县和中方县入选2015 年湖南省农村电子商务示范县，麻阳被列为国家级农村商务信息服务试点县，沅陵县被列为省级农村商务信息服务试点县。通过示范创建和重点培育，带动了全市电子商务快速发展。（据怀化市商务和粮食局）