“长沙12333”微信平台开通社保缴费功能

　　说到去缴社保，许多市民挺烦恼。

　　忙挣钱、没时间；路上堵、停车难，一不留神收罚单；排队两小时，办理两分钟……即便是由银行代扣，也经常出现金额不够、缴费不及时等状况。

　　不过随着长沙市人社局“长沙12333”微信平台社保缴费功能的开通，这些烦恼都将远去。据长沙市人社局负责人介绍，今后全市58万城乡居民医保参保者和28万灵活就业人员，都能通过该渠道足不出户完成缴费。这也是全国首创实现 “一键登录，全网通办” 个人社保缴费业务全覆盖，包括灵活就业人员养老缴费、灵活就业人员医保缴费、城乡居民医保缴费。

　　现状：排队等候不方便

　　周一清晨，开服装店的柳芳从河西坐上公交车，来到河东的长沙市人社局，办理灵活就业人员的养老和医保缴费业务。“我以为出发得够早了，没想到还是排到了200多号。”

　　然而她的“排队之旅”还没结束，在市人社局政务大厅打完单后，她还要去长沙银行的网点缴费。当天恰逢“双十二”，柳芳边等边拿出手机网上扫货，“要是缴社保也能像网购一样用手机操作就好了。”

　　据长沙市社会保险费征缴管理中心参保登记部部长殷路介绍，像柳芳这类灵活就业人员在长沙缴纳社保的，目前约有28万，“因为每个月都要缴费，所以他们基本上由长沙银行代扣，但很多人在这个账户上的资金存放不多，由于每年的缴费标准会变，所以经常出现账户上资金不够，导致缴费延误。”

　　同样的情况还发生在58万城乡居民医保参保者身上。“一旦医保欠费过久，就会使报销比例下降10%。”长沙市医疗保险管理服务局城乡居民医保科科长冯清明说，如果不采用银行代扣，就得出门跑腿去缴费，耗时耗力。“这其中老年人居多，如果户籍在长沙，而去外地养老，缴费就更加麻烦。”

　　改变：完成缴费不到一分钟

　　伴随着“互联网+人社”的蓬勃发展，2014年12月14日，长沙市人社局正式上线“长沙12333”微信平台。

　　两年来，这一平台首创发放“虚拟社保卡”，创新开通了“社保卡信息查询”“社保卡发放进度查询”“人社服务机构位置导引”等多项功能。“‘长沙12333’的服务丰富度、关注用户数、活跃用户数在全国人社系统中领先，到12月，我们的实名认证用户已突破了40万。”长沙市人社局信息中心副主任李洁表示，长沙继续跑在全国“互联网+人社”的前列。

　　目前该渠道可以实现城乡居民医保缴费、灵活就业人员养老缴费、灵活就业人员医保缴费和业务单据编号缴费。以城乡居民医保缴费为例，用户实名认证后，第一步打开“长沙12333”公众号，点击“社保缴费”，第二步选择缴费类别（城乡居民医保缴费），第三步确认缴费信息，输入支付密码即可完成。“正常情况下，整个缴费过程不到一分钟，而且不论微信绑定了哪家银行的账户，都能够缴费。”

　　“微信能缴费，支付宝也不会远了，我们还计划实现网站缴费。”李洁算了一下，加上目前已经使用的自助机、ATM机、柜台、银行APP，社保缴费今后将有7种渠道，“我们的想法是参保、缴费、提醒等所有服务都能在手机上完成操作，通过‘互联网+人社’把最便捷的服务送到每位市民身边。”

　　2017年起我国将实现医保全国联网，同时启动跨省异地安置退休人员住院医疗费用直接结算工作。从2017年1月1日起，长沙市将不再发放新的医保手册，取而代之的是长沙市社会保障一卡通，所以希望广大市民尽快领取社保卡，尽快享受最新的政策和服务。