广告称湘潭盛产又矮又胖“坨坨妹”引网友不满
湘潭在线11月26日讯 (记者 刘崇婉) “我的客户因为看到了长潭西高速上的一则广告,导致我们发生争执,谈的生意也没了下文。”近日,网友拨打湘潭在线新闻热线0731-58276731,向记者讲述了她的糟心事。她认为把湘潭的老话“坨坨妹子”用做广告语,来形容现在的湘潭女孩,是对湘潭女性的不尊重,为此她将在广告中使用了“坨坨妹子”的商家告上了法庭。
因为一句“坨坨妹子”广告语 两百多万的业务黄了
投诉人颜女士今年二十多岁,在湘潭县做化妆品生意。今年8月30日,为了一单业务,她到长沙接从湖北过来的3位男性客户。车子走长潭西高速,3位湖北客户被高速上的两个立柱广告内容吸引。
这是湘潭的一家锅饺店打的户外广告,广告牌上有“湘潭老三宝:龙牌酱油、灯芯糕、坨坨妹子”等文字。恰是“坨坨妹子”引来了湖北客户的关注,他们便拿“坨坨妹子”与颜女士作比较,称湘潭女孩好多都是又矮又胖的。
“客户笑我,我只好极力反驳,自己也不是‘坨坨妹子’啊。”颜女士跟客户解释,“坨坨妹子”是很久以前的说法,现在已经没有这种讲法,何况每个地方都会有个子不高不瘦的女孩,因此“坨坨妹子”并不是专指湘潭女孩。
初次跟客户见面,颜女士因为在路上看到的一个广告与客户争辩了一路,到湘潭时她和客户都感觉气氛不再那么融洽。“谈生意,第一印象很重要。”虽然颜女士和客户完成了业务洽谈,但客户离开后便没了下文,她这单200多万的生意没做成。
湘潭随处可见“坨坨妹子”广告语 妹子怒告商家
9月初,颜女士在市区逛街,发现许多公交站广告牌以及户外电子屏上,也出现了这样广告语。看到‘坨坨妹子’成了湘潭三宝,就会想起自己谈业务失败的 事,于是她特意将公交站的广告拍下。“因为想了解一下湘潭市民是不是是也有对这条广告语反感的,我自己也在电脑上搜索了,原来早在8月19日就有湘潭网友 发帖提出了同样的质疑。”颜女士说。
我们打开颜女士提供的帖子网址,帖子里湘潭网友得意的笑发布了该条帖子,标题为《请朋友们评议一下这个广告》。打开这条帖子后发现有近80条评论。“坨坨妹子有对湘潭的妹子 不尊重。做在广告上极为不妥。这广告也有炒作之嫌!”“什么坨坨妹子, 刺伤湘潭女孩子的心!湘潭高挑漂亮姑娘多的是。”许多网友跟帖表示对这则广告的不满。
“公交站是城市的窗口,广告宣传更要体现湘潭的城市文明、新风尚。”颜女士认为,把“坨坨妹子”用在广告语中,又大量张贴在公交站等地,很容易流传到外地,影响外地人对湘潭女孩的客观评价。
颜女士说,看到这条帖子有这么多网友回复,但是仍没有引起投放广告者的重视,这条广告仍然出现在湘潭市的中心地带,于是她决定起诉对方。9月12 日,她将小白小黑锅饺店、广告公司一同告上法庭,想通过法律途径要求对方停止侵权行为,消除恶劣影响,并赔偿自己精神损害抚慰金。
在颜女士向法院提起诉讼后,10月初她发现锅饺店投放在市区的广告更换了新的广告语,里面不再有“坨坨妹子”的字样。“之前的广告内容违反了新《广 告法》,不能因为有人起诉了就更换了事,我会坚持起诉。”她表示,对方必须承担相应的法律责任,通过媒体、广告公开道歉,这样才能引起在广告宣传上的重 视。
律师认为难获法院支持,但广告用语易引起不适
对于颜女士向法院提起的诉讼请求,律师又会提出怎样的观点?湖南湘晋律师事务所文永军律师认为,颜女士提起的诉讼带有公益诉讼性质,但是诉讼请求原则上很难获得法院的支持。
根据我国法律规定,侵权行为的认定,需要有侵权行为的存在、侵权方存在主观故意或重大过失、给被害人造成了损害的后果、侵权人的侵权行为与损害后果之间存在因果关系等4个构成要件。
文永军律师说,根据2015年新修订的《广告法》规定,发布的广告内容不得含有损害社会公共利益,妨碍社会秩序等违背公序良俗的行为,及性别歧视等 内容。关于广告语中含有“坨坨妹子”的内容,在湘潭没有权威解释说“坨坨妹子”是指湘潭又胖又矮的女性。他个人认为,可以理解为对南方女性身材属于偏小的 一类女性的描述。另外,“坨坨妹子”是南方方言,不是目前官方语言文字表述,没有针对特定的对象。
颜女士和客户就广告内容起争执,导致她丧失了商业机会,文永军律师认为不属于法律意义上的损害后果存在的因果关系。他认为,这与颜女士的人际交往、社会关系、应对方式有很大关系。因颜女士自身的社交能力带来的困扰,才导致遇到这样的事情后,跟客户产生不必要的争执。
不过,文永军律师表示,虽然很难界定侵权方是否存在主观故意,但发布的含有“坨坨妹子”的广告内容会给他人带来不适,因为“坨坨妹子”是民间带有戏谑性的说法,容易引起歧义造成误解,可由工商行政管理部门责令停止发布广告。
“坨坨妹子”是否有官方解释
基本上,湘潭人都知道“龙牌酱油灯芯糕,坨坨妹子任你挑。”这句民间流传的俗语,它是什么时候流传开的,又表达了什么样的内容呢?
湘潭地方文史专家何歌劲表示,他做了几十年的湘潭历史文献搜集整理工作,在湘潭文献上没有遇到过有关这句民间俗语的文字记载,也不能确定具体流传的时间。
“这句俗语应该是带了点调侃诙谐的味道,可能因为过去南方偏胖偏矮的姑娘比较多,才有了‘坨坨妹子’的说法。”何歌劲认为,“坨坨妹子”不是特意形容湘潭的姑娘,没有专门攻击、贬低的意思,可以理解为对女孩身材不是很高的表达。
何歌劲表示,在他小的时候还没有听到这种说法,他认为这句俗语的流传不会早于上世纪60年代。“坨坨妹子”本意是对湘潭姑娘身材的概括,但并不全 面,“完全是调侃诙谐,更多是来衬托酱油、灯芯糕,起到押韵的作用。”何歌劲说,对于“坨坨妹子”的说法不必过于认真,但建议尽量不要用在广告宣传上,湘 潭姑娘哪怕是个子矮一点,也不愿意接受这样的讲法,如果作为广告宣传用语可能会产生负面作用。
颜女士的起诉状已在湘潭市岳塘区人民法院立案,并于12月29日公开审理,湘潭在线记者将会继续报道此事进展。