省市领导调研长沙市12345市民服务热线工作

3月10日，省政府副秘书长张银桥一行调研长沙市12345市民服务热线建设及运行情况，长沙市副市长、公安局长唐向阳、市政府副秘书长康胜强、市政务服务中心副主任王卫江等陪同调研。

张银桥一行来到长沙市12345市民服务热线呼叫中心，详细了解了12345市民服务热线建设情况、工单办理流程、话务员管理等情况，就当前12345热线与110报警服务台等其他热线间无缝衔接展开深入地探讨和交流。