株洲市妇联荣获“全市信访工作目标考核先进单位”
近日，在全市信访工作暨“三无”单位创建活动动员会议上，株洲市妇联荣获“2017年度市直单位信访工作目标考核先进单位”。
近年来，市妇联严格按照《妇联组织信访工作规定》要求，着力实施依法维权工程，建立健全妇女群众利益表达、预防和制止家庭暴力和婚姻家庭纠纷调解三大维权工作机制，不断完善信访接待、法律援助、人民调解、心理疏导“四位一体”的维权服务模式，实实在在为妇女姐妹解答婚姻家庭困惑，及时提供法律和心理咨询等服务，做到早发现、早防范、早处置、早化解，努力把矛盾化解在萌芽状态，确保全年信访维稳工作“无积案、无越级访、无涉稳事件”发生，为全市创造和谐稳定的社会环境作出积极贡献。
一是领导高度重视，日常接访规范严谨。实行一把手负总责，分管领导具体抓，领导班子成员每周接访制度。规范信访室工作程序、制定心理专家和专业律师接访、12338接听等信访制度，及时对来访（信）及办理情况进行分类、归档，每半年对来电来信来访情况进行数据统计和分析。制定信访工作考核办法，明确对县市区妇联信访工作考核内容。2017年市妇联共接待来信（访）、12338热线案件共256件次，提供心理咨询96人次。
为来访姐妹举办“回娘家”心理沙龙
二是注重法制宣传，传播信访法治理念。“家庭律师社区行”活动常态化开展，经常组织普法宣讲团，在全市城乡开展普法讲座、法律咨询和法律援助工作，大力宣传男女平等基本国策，加强对《妇女权益保障法》《反家庭暴力法》《信访条例》《禁毒法》等宣传，普及法律知识，传播法治理念，提高妇女自身的法律素质和依法维权能力。2017年市妇联共举办普法宣传活动10次，普法讲座4次。
为基层维权信访干部和婚调员举办业务培训
三是加强社会管理，创新信访问题对策。实施“家和万事兴·为爱加油”项目，在全市分期分批对100户在“家庭、家教、家风”方面有需求的家庭进行精准服务。通过家庭团辅、家庭心理治疗、上门咨询和举办心理沙龙等形式，对参与家庭特别是冲突激烈的家庭成员进行心结化解、裂痕弥合、情感修复，促进家庭和睦，力促夫妻相亲相爱，下一代健康成长，老年人老有所养。该项目全年共举办培训班四期，每期8次课。目前，第一期圆满完成，39对夫妻参与其中，效果非常好。第二期第一课5月15日在中车株机启动。
“家和万事兴·为爱加油”活动现场
四是加强部门合作，解决婚姻家庭纠纷。深入各县市区妇联、公安、民政、法院等部门对全市“反家暴”工作进行了专题调研，并联合市人大常委会，组织召开《反家庭暴力法》实施情况座谈会。探索市县乡村“四级”婚调工作机制，召开婚姻家庭纠纷多元化解工作座谈会，推动预防和制止家庭暴力等家庭矛盾纠纷解决。目前，各级“婚调委”共接待处理婚姻家庭纠纷5400多人次，1800多对夫妻接受调解。
召开婚姻家庭纠纷多元化解工作座谈会
