湖南省工商局召开全省商标代理机构座谈会

4月30日上午，湖南省工商局召开了全省商标代理机构座谈会，就深入贯彻新商标法、促进商标代理行业健康发展进行座谈交流，全省31家商标代理机构参加座谈，共同签署了商标代理企业行业自律诚信倡议书。省工商局党组成员、副局长于云彩出席会议并讲话。

于云彩在讲话中指出，各商标代理机构积极服务企业的商标注册、运用、管理和保护工作，在开展商标法律法规宣传培训、帮助企业争创驰名、著名商标、指导企业有效运用商标、维护企业商标权益等方面做了大量、卓有成效的工作。商标代理行业是服务商标事业和经济社会发展的重要力量和推进商标战略的重要推手，为促进我省商标事业和经济社会发展发挥了重要作用，功不可没。

于云彩强调，在机遇与挑战并存、行业竞争不断加剧的新形势下，商标代理机构要做大做强，必须注重人才培养和素质建设，走品牌发展之路，引领和促进我省商标代理行业健康发展、做大做强。 一是要坚守诚信底线。 新商标法明确规定商标代理机构应当遵循诚实信用原则，遵守法律、行政法规。商标代理机构作为商标法律服务机构，更应强化诚实信用理念，坚守依法经营、诚实信用的底线，否则就要受到法律的严惩，并为之付出高昂的代价。随着企业信用信息公示制度的实施和商标代理信用档案制度的建立，商标代理机构的失信记录也将予以公示。一处违法，处处受限。如果我们不敬畏法律，恪守诚信，长期以来辛辛苦苦建立的行业信誉和品牌效应就可能毁于一旦。 二是要提升服务品质。 商标代理机构要提升服务品质，重点是推动商标代理服务向专业、高端、精细、个性化方向发展。要大力提升专业水平，争当商标专家，以专业的素养、专业的服务赢得客户的信赖；要在巩固传统业务的基础上，大力拓展法律咨询、品牌策划、商标评估、商标维权等高端业务，不断延伸服务领域，提升服务层次；要深化服务内涵，善于发现、开发企业商标需求，把服务做得更精、更细、更深；要善于利用现代信息技术、大数据等，大力发展商标管家式服务，建立服务企业商标档案，及时掌握企业生产经营和商标使用、注册、管理和保护等情况，为企业提供一对一的个性化服务，建立长期、稳定的服务关系。 三是要加强能力建设。 商标代理机构要从生存发展的高度，切实加强代理机构、代理人的业务素质和服务能力建设，培养一批有较高专业水平和丰富工作经验、职业素养好的商标代理人才，提升服务水准;要强化行业自律，建立完善管理制度，加强自我管理、自我约束，诚信执业；要增强法制意识，进一步规范商标代理行为，接受政府监管部门和社会的监管和监督，共同维护代理机构市场秩序。