[岳阳]孕妇想办准生证 三关联社区抢着“踢皮球”

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肚子一天天变大，三关联社区抢着“踢皮球”

记者出面协调引重视，孕妇欣喜拿到准生证

拿到准生证后，马先佑父女向刘镜怀表示由衷的感激

口长江信息报 首席记者 韩 章 记者 段 佳 见习记者 李晓光

户籍所在地连云路社区，居住地在古井社区，所购房产又在佘家垅社区。马红(化名)为办理一本准生证多处奔波未果，心里十分憋屈。2月1日16时50分许，在长江信息报记者的奔走协调下，马红顺利拿到了准生证后，如释重负，开心不已。“感谢记者为我们奔波协调，感谢信访局和计生局的领导为老百姓排忧解难。”马先佑父女感慨万千。

申办准生证 遭遇“踢皮球”

马红随父母暂住在岳阳楼区古井社区铁炉组亲戚家，于2015年10月领取了结婚证后，眼瞅着肚子一天比一天大，她决定去办理一张准生证。由于女婿在广州打工，马先佑决定先与女儿马红一道带着结婚证、户口本、身份证及新婚证明于1月27日下午，前往户籍所在地的连云路社区申请准生证。该社区计生工作人员告诉马红，其户口是空挂在该社区，并未在该社区居住，故对其家庭情况并不了解。“应该到现居住地古井社区办理准生证。”马先佑只得与女儿一道，赶往现在居住的古井社区，但该社区工作人员告诉马先佑父女俩，应该在户籍所在地连云路社区办理。考虑到户籍所在地社区恐怕不会同意受理。无奈之下，马先佑想起了自家已经在佘家垅社区购置了商品房，应该可以在该社区办理准生证。“工作人员要我到连云路社区开具未生育证明。”次日下午，马先佑再次返回连云路社区请求开具他自认为很“奇葩”的未生育证明，被该社区工作人员予以拒绝。

“办一本准生证被三个社区‘踢皮球’，老百姓办点事情咋这么难呢?”接连碰壁，无计可施的马先佑一边安慰女儿，一边向长江信息报记者求助。

记者奔波协调 化解百姓烦恼

详细了解情况后，记者承诺一定会协助顺利拿到准生证。鉴于情况比较复杂，1月29日15时22分许，记者带着马先佑前往岳阳楼区信访局反映情况。“请不要着急，肯定会有一个社区为你们办理准生证的。”该局局长许界珠详细了解情况后，对马先佑进行了宽慰并当即安排办公室主任胡立军与相关部门进行协调。最后，确定在连云路社区办理准生证。

当天下午15时40分许，记者与马先佑到达了连云路社区。一名曾接待过马先佑父女的负责计生的女工作人员李某马上起身，热情接待。她说已经接到了办事处的电话，并称马先佑未能正确理解他们的解释。“我已经告诉您不必到处跑了，我们协调好后再打电话给您。”李姓工作人员告诉记者，由于全省计生系统断网，相关工作无法开展，只能等到下周一再来社区办理。“你们完全可以在居住地办理准生证的。”李某还向记者出示了湖南省卫生计生委的相关文件。由于目前岳阳各社区都在实行网格化管理，为了今后便捷办理上户口和生育二胎的相关手续，李某建议其最好在居住地所在社区办理准生证。

“连云路社区工作人员打了几个电话给我了，让我女儿过去办理准生证。”2月1日下午，马先佑致电记者，他决定采纳连云路社区李姓工作人员的建议，到购房所在地佘家垅社区办理准生证。

15时许，记者赶到古井社区与马先佑父女碰面。“我觉得在佘家垅社区办证最好，但我担心佘家垅社区不给我们办证。”15时40分，记者将马先佑的烦恼反映给了岳阳楼区卫生和计划生育局办公室主任方利军。几分钟后，该局副局长刘镜怀致电记者了解详细情况，随后赶到了古井社区。当面了解情况并详细解释相关政策后，刘镜怀让马先佑父女仔细思考后再做选择。“三个条件当中，无论你们选择哪一条，我都会协助你们把证办妥。”听了刘静怀的这一番话后，马先佑父女紧锁的眉头这才逐渐舒展开来。马先佑最终选择在佘家垅社区办证。于是，刘镜怀和记者一行人陪着马先佑父女于16时许，赶到佘家垅社区。计生专干万新了解情况后，当即告知马红可以在这里办理准生证。“上周我请假了，那天接待您的同事不太熟悉这方面的业务。”万新热情快捷地为马红办理了相关手续。约10分钟后，马先佑父女为之奔波数日的准生证终于欣喜地拿到了手上。父女俩一再对记者和刘镜怀给予的温馨服务表示由衷感激。