山东省高密市国税局文化软实力提升基层发展硬功夫
图为 我国首位诺贝尔文学奖获得者莫言在考察高密市国税局文化建设时对“躬先”文化给予了肯定并亲笔题词
山东省高密市国税局将品牌战略引入国税文化建设中,打造了既有传统底蕴,又有时代特征的“躬先”文化品牌,引导全局干部躬身从税,昂首争先。
一、历史传承中凝聚文化时代特征。 高密市国税局自1994年建局之初,就提出了“有红旗必夺,逢第一必争”的奋斗目标。多年的精神传承和文化积淀,形成了以‘躬身从税,昂首争先’为内核的高密国税‘躬先’文化品牌。“躬先”文化,一方面与税务系统的核心价值观一脉相承,税收现代化的实现需要怀着对事业的崇敬之情身体力行,更需要一种昂首争先的精神状态来实现;另一方面,是“躬身从税,昂首争先”精神的高度概括,是多年来高密国税干部踏实履行使命、努力奋斗敢为人先的真实写照。
近几年来,高密市国税局先后荣获全国税务系统先进集体、全国“青年文明号”、全国“巾帼文明示范岗”等荣誉称号100多项,连续18年保持“省级文明单位”称号,连续10年在潍坊市国税系统年终绩效考核中名列三甲。
二、有形文化让参与者更有获得感。 以“躬先”文化为主题,高密市国税局通过搭建六大活动平台,建设七彩文化景观,让文化看得见、摸得着。
六大活动常态化。每年,都会针对全体干部开展创新、富脑、评先、文体、关爱、文艺晚会等六项主题活动。尤其是创新、富脑活动激励了个人自学、单位助学、机制促学,产生了大量优秀人才。目前全局有34人入选总局和省市局人才库,5人入选全省国税系统“三百能手”,15人取得“三师”资格,各类资格人员总数在潍坊国税系统位列首位。
“七彩”文化景观各显功能。根据工作生活区域的不同功能,建设了“七彩”文化景观。“赤色阳光”文化区,以办税服务厅为主体,着力打造温暖的服务文化;“橙色空间”文化区,以书法、摄影等展览为主体,展现国税人健康的生活情趣;“黄色硕果”文化区,以文化展厅为主体,着力打造躬身从税、昂首争先的“躬先”文化;“绿色家园”文化区,以宿舍区为主体,着力打造健康的生活文化;“青色莲华”文化区,以“三贤九廉”故事为主体,着力打造无瑕的廉政文化;“蓝色情怀”文化区,以科室分局为主体,着力打造敬业的办公室文化;“紫色梦乡”文化区,以图书阅览室为主体,着力打造励志的学习文化。
三、文化软实力提升发展硬功夫。 在考察高密市国税局以“躬先”为主题的文化建设工作时,我国首位诺贝尔文学奖获得者莫言给予了积极肯定:“高密局的文化建设提高了每个同志对自己岗位的敬爱之情,认识到自身的价值要通过对本职工作的敬业精神来落实,形成一种工作和日常生活互相结合到一起的整体氛围。”
其一,“躬先”文化影响着每一名国税干部的思想和行为。高密市国税局的普通税管员王从文刻苦学习,成为山东省国税系统“三百能手”“六员能手”并获得了注册会计师,税务师资格;从事国税工作二十多年来,先后在4个部门岗位的孙洪波被称为“创新大王”。
其二,“躬先”还影响到了干部的家庭。作为普通的国税双职工家庭,吴宗海一家先后默默帮扶了十多名生活困难的群众,先后被评为潍坊市“平安和谐家庭”和山东省“五好文明家庭”。2014年,以吴宗海命名的劳模工作室挂牌成立,他带领整个团队创先争优。
其三,“躬先”文化建设的成果在税收工作中得到了具体体现。2012年以来,该局作为国家级纳税服务标准化唯一试点单位,率先将标准化理念和管理手段融入纳税服务中。2014年通过验收成为全国首家国家级纳税服务标准化示范单位。2015年,随着总局四个《规范》的相继推出,该局充分运用标准化的理念和方法,以纳税人申请发起事项为主线,将四个《规范》的有关内容进行整合,编制了《发票管理规范》《申报纳税规范》《优惠办理规范》等在内的系列操作手册,为纳税人提供标准化服务。