打开客厅经济入口 海信撬动千亿大屏电商市场
15年初海信和腾讯牵手发布聚好玩智能电视精品游戏平台拉开了行业跨界合作开发客厅的大序幕。此后2个月,在互联网+战略背景下,智能电视行业跨界合作、新品发布、生态圈建设如火如荼地进行。行业分析师认为,随着宽带普及和智能电视产业的飞速发展,客厅经济已成为下一个风口,其潜在价值空间将从约800亿元上升到3600亿元以上。
海信站上大屏“跨境电商”的风口
5月8号,海信瞄准客厅经济的重要入口——大屏电商市场,正式发布其面向全球供应商和千万智能电视终端用户的“聚享购”大屏电商平台。
虽然目前跨境电商市场上存在众多强势平台,但此次海信推出的“聚享购”是国内首个基于智能电视平台的跨境购物产品,主打家庭精品购物。为此,“聚享购”不仅汇聚了海信旗下的精品家电产品,还与韩国最大韩流文化综合服务平台 The K 集团建立合作,为用户提供韩国正品商品和直邮服务,并享受机场免税店同价,部分商品甚至达到免税店九折优惠。在双方合作中,海信主要“运营”线上客流和优化体验平台,合作方The K 提供跨境物流和仓储环节,各自发挥所长,共建互利共生的运营模式。
优化各个环节 保证品质和服务
“聚享购”作为海信官方唯一的互联网电视电子商务平台,从各个方面优化了电视购物体验。 在“聚享购”平台,用户无需导购,通过产品视频和产品高清图即可全方位了解产品的细节,并可实现在电视一键下单、手机扫描二维码完成支付的无缝式电视购物体验。海信与供应商签署诚信盟约,承诺“聚享购”所提供的产品均为正品,支持品牌官网验真,假一罚万,并提供7天包退换,15天包换的无障碍售后服务,用户可以通过订单处理、售前售后服务电话等多种方式进行即时的咨询和反馈。
海信海视云CEO于芝涛介绍,聚享购是海信在跨境电商领域的一次大胆尝试,也是又一次跨界尝试。未来,海信将基于VIDAA智能电视系统,将购物与视频、游戏、教育等核心智能电视业务互联互通,打造场景购物新模式。
相关研究数据显示,在电视购物较为发达的美国、韩国及日本,电视购物行业销售额约占社会消费品零售总额的8%至12%,中国这一比例不足1%。中国电视购物行业拥有巨大的增长空间和潜力,预计到2016年,中国电视购物市场规模将突破1000亿大关。
随着智能电视的迅速普及,电视大屏成为客厅互联网最重要的入口,其潜在价值甚至不亚于PC互联网和移动互联网。在客厅经济大发展时期,彩电厂商盈利模式从硬件逐步向用户运营赚流水转变。作为国内份额最高、在智能电视领域中投入最早最大的黑电企业,海信智能电视在今年4月份的累计激活量已突破1000万台,凭借出色的产品优势和快人一步的智能化布局,海信电器有望成为“客厅经济”最大受益者。