宁乡为春节旅游安全全力护航
2015年春节进入倒计时,为确保广大游客度过一个安全有序、欢乐祥和的节日,宁乡县旅游管理部门坚持“早安排、早部署、早行动”,强化行业监管,落实企业主体责任,全面开展春节期间安全生产综合督查和专项督查,积极做好春节期间旅游安全工作,为市民春节出游保驾护航。
首先,宁乡县旅游局按照“党政同责、一岗双责”的要求,及时召开了全局旅游安全生产工作会,建立了《宁乡县旅游局安全生产领导联系旅游企业制度》,将安全生产责任分解到局各领导和科室,要求迅速行动,全面排查旅游行业安全生产事故隐患,督促企业及时整改,进一步强化了行业监管责任。
其次,开展旅游安全督查、落实企业主体责任。组织各旅游企业召开安全生产工作专题会议,转发省市县各级关于“两节”期间旅游行业安全生产相关文件,就春节、元宵节期间安全生产工作进行专门部署,并展开了长达一个月的旅游市场秩序和安全大检查,对辖区内的星级饭店、旅行社、A级旅游(区)点、星级餐馆、星级农家乐、进行了地毯式的安全生产隐患排查,覆盖率达100%。
第三,加强值班值守,做好应急预案。向社会公布节假日期间24小时旅游咨询电话(0731-88980063)、 投 诉 电 话(0731-88980165),及时接听、受理游客旅游咨询和投诉。同时制定了春节期间旅游行业应急处置预案,建立了等级旅游景区流量监控机制,及时发布流量信息,引导游客合理出行,维护景区良好游览秩序,避免发生拥挤事件。督促相关景区做好防踩踏、消防等应急演练,不断提高应急处置能力。
此外,加强舆论引导,利用县内媒体及旅游网等平台,积极做好旅游宣传工作。在春节期间,还将充分发挥文明督导员、志愿服务队的作用,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝及安全告知等行动,引导游客文明旅游、安全旅游。
(长沙市旅游局 供稿)
(编辑:曾钦法 )