长沙娭毑银行存入一万美元后查不到存款记录

19.02.2016  10:44

  原标题:存了钱却查不到存款记录

  本报长沙讯 2月14日,家住长沙市的齐娭毑在某银行红旗区支行存了一万美元,2月15日,她又在这里存了一万五千美元。2月17日,齐娭毑的小儿子齐翰阳到银行去打印客户存款信息时,发现无上述两笔存款记录。

  25000元美金相当于人民币15万多,银行怎么能出这样的错?通过反复查询,工作人员答复他,25000元美金并没有“不翼而飞”,而是在齐娭毑的一个尾数是715的账号里。

  可为何存款信息却没有显示呢?

  据齐娭毑介绍,存上述两笔钱时,她是用人民币换取的美金,马上存到卡上的,都属于活期。

  银行工作人员告诉齐翰阳,客户账户有部分活期,部分定期,账没有错,至于为何客户存款信息没有显示上述两笔款,是因为并不是个人明细账表。

  对于给客户造成的一些不便,工作人员进行了赔礼道歉,支行负责人表示将加大对员工素质的培训,得知钱一分不少时,齐娭毑母子终于舒了一口气。

  (潇湘晨报 记者 陈斌)