娄底市双峰县民政局婚姻登记中心荣获全国“巾帼文明岗”荣誉称号

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7月18日上午，娄底市妇联党组成员、副主席聂小清，市妇联事业发展部部长兰娥嵋在双峰县妇联主席彭正毅的陪同下，为全国“巾帼文明岗”双峰县民政局婚姻登记中心授牌。

双峰县民政局婚姻登记中心现有工作人员10人，其中女性工作人员7名，全部取得婚姻登记员资格证书，主要承担全县婚姻登记、离婚登记、补领登记、调处婚姻纠纷、推进婚姻改革等具体业务。近年来，该中心以文明、优质服务为宗旨，不断创新婚姻登记服务模式，拓展服务工作内涵，从服务环境、服务手段、服务时间、服务方式等角度出发，最大限度为群众提供全方位的婚姻登记优质服务，全面提升婚姻登记服务水平，着力塑造民政窗口“优质、高效、温馨”的贴心品牌形象，实施“四制七点”（开门办公制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制和说话柔一点、微笑多一点、办事耐心点、脾气小一点、解答问题细一点、客观理由少一点、效率高一点）。2016年共办理结婚登记6010对，离婚登记1515对，补办婚姻登记881对，答复咨询12000多件，档案整理255盒，登记合格合法率均达100%，连续七年保持零差错、零投诉。该中心被评为省级文明窗口单位并成功创建国家4A级婚姻登记机关，去年被评为“湖南省巾帼文明岗”。

授牌仪式上，聂小清代表娄底市妇联对双峰县民政局婚姻登记中心表示热烈祝贺，并号召全市妇女学习她们岗位建功、争创一流的职业精神。双峰县民政局党组书记、局长谢永红代表婚姻登记中心表态，在新的起点上倍加珍惜荣誉，扎实做好各项工作，继续创造更大的新的业绩。