厦门市地税局积极运用“互联网+” 助力社保费征管

　　厦门市地税局紧跟互联网技术发展浪潮，积极践行“缴费人所盼，税务人所向”的服务理念，充分利用“互联网+”思维，努力探索和创新社保费征管与服务的新机制、新方法、新领域，推进“互联网+”在社保费征管领域积极运用并取得实效。
　　 运用“互联网+”思维，推动简政放权。 依靠信息技术手段，减轻缴费单位负担，还责于参保人。一是实现单位社保业务全网通。落实“无过错推定”工作理念，将原来由柜台审核的社保建帐、纠错、基数变更等业务推送到网站，实现用人单位的所有社保业务均可通过网站直接办理。二是推动优惠政策全覆盖。将社保政策通过信息共享校验、数据比对计算、参数设置控制等方式实现自动审核，无需缴费人申请、备案即可落实各项规费减负政策，最大程度地减轻企业和基层的负担。2015年，全市共有10.42万户企业享受养老保险减负4.9亿元，失业保险减负3.48亿元、工伤保险减负0.03亿元。
　　 运用“互联网+”思维，推动管理创新。 依托“互联网+”力量，适应互联网时代发展包含的新内容、呈现的新形态，推动管理达到新高度。一是开发应用影像系统，改变传统手工管理方式，实现柜台资料“统一收件，集中扫描，就地归档，网上调阅”的业务模式，提高征管资料的管理与使用质效。二是推出社保证明网上查验，通过厦门地税网站即可自行查验社保缴费证明的真伪，替代了12366电话查验和信函查验的人工方式。三是推进社保证明无纸化，实现了2万多名“外来娃”父母社会证明的无纸化审核和积分换算，解决了“积分入学”政策带来的社保证明打印爆棚问题。四是推广“银税互动-税易贷”，实现税务信用系统和银行信用体系的有效对接，助力信用企业融资，促进缴费遵从度提升。
　　 运用“互联网+”思维，推动便民办费。 推行从“柜上”到“网上”再到“掌上”全方位、多形式的参保缴费服务体验。一是建立自然人网上办费服务厅，推广网上个人参保、缴费、查询等各项业务。二是推广自助办理全天候，全市配有ARM自助服务终端机73台，为参保人提供参停保受理、涉税（社保）证明查询打印等12种业务的全天候自助服务。三是不断扩大“同城通办”业务，将所有不涉及审批的社保业务全部纳入“同城通办”项目，推动服务资源共享，便利参保人办理业务。
　　 运用“互联网+”思维，推动规范执法。 本着既要“放得开”又要“管得住”的原则，运用“互联网+”思维，加强内部控管。一是引入电子监察系统，充分利用信息技术手段，实现对社保执法权的全面监控与风险防范，将电子监察系统与执法责任制自动化考核系统合二为一，经过系统的预警、提醒、监控，减少了执法过错行为的产生。二是开发上线了社保费征缴执法模块，整合了执法文书13份，对审批类事项要求走文书流转审批，促进执法流程更规范，执法行为更有效，防范执法风险更到位，该模块让执法行为有迹可循。
　　通过“互联网+”思维和互联网新技术的积极运用，工作效率得到显著提高，社会满意度得到大幅提升。

　　 践行“一个宗旨”，满足参保人需求。 谋缴费人所盼，行税务人所向。厦门地税紧跟信息时代步伐，从地税网站到税企邮箱、服务QQ，到地税微信、微博，再到地税手机APP和ARM自助办税（费）服务终端，打造了“全渠道、零距离、全天候”的办税平台，力求做到“机器可以做的不让人做，电脑能跑的不让人跑”，不断满足参保人的业务办理需求。
　　 落实“两个减负”，提高办事效率。 通过数据共享、业务规范、自助办理、自动审核、电子监控，让电脑代替人脑，让机器代替人手，实现社保全业务网上办理，95%社保业务即来即办。全局90%以上的单位社保业务实现网站平台完成，年自助打印社保证明达75万份，有效地提高了办事效率、节约了行政成本，也减轻了柜台人员的工作压力。
　　 实现“三个满意”，提升税务形象。 通过信息共享、数据比对、系统整合、部门协作，实现社保费征管由传统的多部门、多环节办理，走向一站式、一网式服务，为社保事业提供数据化、智能化保障，为便民服务提供便捷化、实时化渠道，为权益保护提供多样化、实效化途径，深受参保人和地方党政好评，实现了让地方满意、纳税人满意、人民满意的“三个满意”地税局的新追求。