12333咨询热线直通高校 人社服务常驻大学生身边

　　　政府对大学生就业有哪些帮扶措施？想要创业该如何让“梦想变成现实”？单位让我“无限期”的试用我怎么办？困扰不少大学生们的问题都可通过12333得到解答。 

　　3月30日，湖南省人社厅举办全国12333统一咨询服务日活动，以“走进大学生”为主题，现场设台解答大学生关心的创业就业、职业培训、劳动合同、工资保障、公务员招录、社会保障等问题，省人社厅纪检组长、党组成员冯跃文参加。  　　   

　　 大学生就业创业优惠政策多  

　　针对大学生们普遍关心就业创业话题，省人社厅相关工作人员表示，为鼓励企业吸纳高校毕业生，政府会为符合条件的企业提供一次性岗位补贴、社会保险补贴、岗前培训补贴、职业技能鉴定补贴、小额担保贷款及贴息等。 

　　“我毕业后想要去创业，却不知如何入手？”中南林业科技大学大三学生章宇青将自己的疑问抛给了现场工作人员。省人社厅相关工作人员介绍，首先，可以参与定点创业培训机构组织的免费创业培训，提升创业能力；其次，确定了培训项目后可以申请小额担保贷款，入驻分布在全省的168家创业孵化基地后，还能享受到场地租金补贴、税费减免、行政事业性收费减免、创业指导等。 

　　省劳动监察局现场咨询服务人员透露，“从现场咨询情况来看，大学生对劳动合同签订比较关注。”他提醒，当代大学生法律意识在增强，但对相关法律法规了解还不够充分。“找工作时要注重保护自身合法权益，签订劳动合同时多注意条款细节，发生劳资纠纷应及时拨打12333咨询或者向劳动监察部门投诉。”  　   

　　 建设覆盖全省的12333平台  

　　“12333”是全国统一的人力资源和社会保障政策咨询服务热线，无论是大学生还是普通劳动者，都可拨打电话咨询人社政策。从2012年起，人力资源社会保障部将每年的3月30日确定为“12333全国统一咨询日”。据悉，在今年的统一咨询日，全省14个市州将有500多名人社干部职工和12333咨询员走进高校校园，向大学生面对面提供政策咨询服务。 

　　湖南省人社厅负责人介绍，湖南省12333电话咨询服务在2014年3月已经正式开通，为了提供精准的电话咨询服务，省人社厅还专门建立了资料库，与人力资源和社会保障相关的政策问题都可以在资料库里找到答案。 

　　据悉，省本级咨询热线已经具备了政策发布与咨询、举报投诉、社保待遇查询等三大服务功能。同时，全省14个市州都已开通12333人社咨询热线，省人社厅计划在年内建设覆盖省本级、市州、县市区的统一12333公共服务平台，配备专职坐席在线进行一对一的解答。“届时，无论身处何地，一个电话就能搞定所有与切身利益密切相关的人社疑难问题。” 

　　【叶飞艳  徐利平】